La normalisation permet de se positionner pour mieux répondre aux exigences du marché, donner confiance, prévenir les risques…
La norme est un des éléments de la compétitivité des entreprises. Ce dossier donne des informations sur les normes, les documents de référence et les certifications utiles aux artisans et TPE (Très Petites Entreprises de moins de 20 personnes). Il présente également les actions mises en oeuvre par AFNOR en lien avec le réseau des Chambres de métiers et de l'artisanat et des organisations professionnelles chargés de défendre les intérêts de ces entreprises.
Pour adapter normes et certifications aux réalités des petites entreprises, le Groupe AFNOR est à leur écoute et leur propose des solutions.
La normalisation au service des entreprises artisanales
Pour prendre en considération le contexte des petites entreprises, une présentation d'AFNOR apporte quelques réponses aux questions les plus souvent posées.
Même si la normalisation est un processus ouvert à toutes les parties intéressées, on constate dans les faits que certaines catégories d'acteurs sont moins représentées dans les instances de travail.
D'un commun accord AFNOR et les organismes représentatifs des artisans et petites entreprises s'organisent pour mieux prendre en considération les préoccupations des petites entreprises. Cette démarche récente s'inscrit dans la stratégie française de normalisation 2006-2010.
Les membres du CCNA (Comité de Concertation Normes et Artisanat) ont sélectionné une liste de normes susceptibles d'être utiles ou méritant d'être présentées aux petites entreprises et couvrant un large spectre de filières.
C'est une première sélection qui devrait être progressivement complétée.
Publications
AFNOR a sélectionné pour vous quelques ouvrages qui peuvent être utiles pour les petites entreprises :