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Immeuble M + M
177, rue Garibaldi
69428 Lyon Cedex 03
Tél. : 04 72 61 69 00
Fax : 04 78 95 07 50
Olivier Constant
Délégué régional
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Chantal Trichard
Assistante
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Le management de la qualité est un levier puissant que vous utilisez au quotidien pour accroître la performance de votre organisation. La série des normes ISO 9000 et l’ISO 19011 sur l’audit des Systèmes de Management de Qualité sont des outils indispensables. Leur élaboration vous impacte fortement puisqu’elle détermine les concepts et les exigences auxquels devront répondre votre système qualité.
Si la version 2008 de l’ISO 9001 n’est guère différente de la version 2000, la future version qui verra le jour en 2012 sera fortement remaniée. Fruit d’une réflexion internationale, cette version touchera le cœur même de la norme, comme avait pu l’être l’intégration de l’approche processus dans la version 2000.
Souhaitant vous faire participer activement à cette réflexion, la délégation régionale AFNOR a lancé depuis le 1er trimestre 2008 une plate-forme d'Echanges Régionale “Management de la Qualité et de la Performance” ouverte aux acteurs de Rhône-Alpes et d’Auvergne.
Cette plate-forme est un lieu privilégié pour :
Les premières réunions ont eu lieu, mais vous pouvez encore rejoindre ce groupe d’experts, la plate-forme se déroulant sur une durée de trois ans.
Pour tous renseignements : hervé.brunet@afnor.org - Tél : 04 72 61 69 01
Une opération collective « Management de la santé et la sécurité au travail » vient d’être lancée en Rhône-Alpes sur la base du référentiel ILO-OSH, pour accompagner les PME-PMI de la région.
Elle s’appuie sur une complémentarité de compétences des ingénieurs du Groupe AFNOR et de la CRAM.
PME-PMI, Entreprises de Rhône-Alpes, venez rejoindre l'Opération collective sur le Management de la santé et la sécurité au travail.
A la suite d’une série d’ateliers de sensibilisation animés en région, le processus de recrutement des entreprises a été lancé fin 2009, et se poursuit actuellement.
A partir du second trimestre 2010, le module Accompagnement et Formation de l'opération sera mis en œuvre avec une dizaine de PME de la région.
Ce sujet vous concerne, vous pouvez adhérer à cette Opération Collective et bénéficier des aides financières qui vous sont proposées.
Contactez Mme
Paule NUSA
- 04 72 61 69 15 ou 04 72 61 69 00
Les ATELIERS Responsabilité Sociétale ISO 26000 en Auvergne : Comment intégrer les principes du développement durable dans sa stratégie et son plan d’action ?
A raison de 3 rencontres annuelles pendant 3 ans, ces ATELIERS vous permettront d’anticiper l’arrivée de la norme ISO 26000 et de préparer votre stratégie.
Les ATELIERS se veulent des lieux d’échanges entre acteurs publics et privés d’Auvergne : entreprises, collectivités, administrations, organisations professionnelles, associations.
Ils sont pilotés et animés par la Plate-forme 21 pour le développement durable et Qualidev (CCI Moulins-Vichy). Le Groupe AFNOR apporte son appui scientifique et technique au projet. Les débats sont encadrés par des experts du développement durable reconnus (Monsieur Christian BRODHAG et Madame Isabelle BLAES) et par des spécialistes de l’ISO 26000, membres de cette commission de normalisation.
Calendrier :
Le prochain Atelier aura lieu le 09 mars 2010, son lieu sera communiqué prochainement. Son thème : l’organisation et son ancrage territorial.
17/03/2010 - 19/03/2010 LYON
Audit qualité interne : maîtrisez l'essentiel de la méthode d'audit
29/03/2010 - 30/03/2010 LYON
ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour connaître et comprendre les exigences de la norme
26/04/2010 - 28/04/2010 LYON
Audit qualité interne : maîtrisez l'essentiel de la méthode d'audit
03/05/2010 - 05/05/2010 LYON
Construire un système de management de la qualité : disposez d'une méthode éprouvée et d'outils simples et efficaces
17/05/2010 - 18/05/2010 LYON
ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour connaître et comprendre les exigences de la norme
19/05/2010 - 21/05/2010 LYON
Ambassadeur prévention : aborder la prévention dans vos actions locales de sensibilisation à la gestion des déchets
25/05/2010 - 27/05/2010 LYON
Animateurs de plans et programmes locaux de prévention des déchets : savoir animer un plan ou un programme de prévention des déchets
31/05/2010 - 04/06/2010 LYON
Audit qualité : maîtrisez la méthodologie d'audit et pratiquez des audits efficaces
31/05/2010 - 02/06/2010 LYON
Audit qualité fournisseur : maîtrisez les spécificités de l'audit qualité externe
07/06/2010 - 08/06/2010 LYON
ISO/CEI 17025, lecture pas à pas de la norme : transposez les exigences dans votre système qualité
09/06/2010 - 11/06/2010 LYON
Audit qualité interne : maîtrisez l'essentiel de la méthode d'audit
09/06/2010 - 11/06/2010 TULLE
Prévention des déchets & collectivités : mettre en place une politique locale de prévention
21/06/2010 - 22/06/2010 LYON
Les fondamentaux de la qualité : disposez des concepts et des bases pour vous engager
30/06/2010 - 02/07/2010 AURILLAC
Prévention des déchets & collectivités : mettre en place une politique locale de prévention
05/07/2010 - 06/07/2010 LYON
Sensibilisation à la qualité : découvrez les principes de fonctionnement d'un système qualité ISO 9001
08/09/2010 - 10/09/2010 LYON
Ambassadeur prévention : aborder la prévention dans vos actions locales de sensibilisation à la gestion des déchets
13/09/2010 - 14/09/2010 LYON
Accueil dans les services publics : mettez en oeuvre les 19 engagements et obtenez le label Marianne
04/10/2010 - 05/10/2010 LYON
Audit processus : auditez efficacement vos processus
04/10/2010 - 08/10/2010 LYON
Audit qualité : maîtrisez la méthodologie d'audit et pratiquez des audits efficaces
05/10/2010 - 07/10/2010 LYON
Pilotage d'un contrat de maintenance : mettez en oeuvre avec efficacité un contrat de maintenance
06/10/2010 - 08/10/2010 LYON
Audit qualité interne : maîtrisez l'essentiel de la méthode d'audit
06/10/2010 - 08/10/2010 MOULINS
Prévention des déchets & collectivités : mettre en place une politique locale de prévention
11/10/2010 - 12/10/2010 LYON
Déchiffrez les exigences du référentiel ISO 20000-1 (gestion de services informatiques)
13/10/2010 - 15/10/2010 CLERMONT FERRAND
Ambassadeur prévention : aborder la prévention dans vos actions locales de sensibilisation à la gestion des déchets
18/10/2010 - 20/10/2010 LYON (NATIONALE)
Animateurs de plans et programmes locaux de prévention des déchets : savoir animer un plan ou un programme de prévention des déchets
18/10/2010 - 19/10/2010 LYON
ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour connaître et comprendre les exigences de la norme
19/10/2010 - 21/10/2010 LYON
Fonction méthodes maintenance - maintenance préventive : concevez et mettez en oeuvre la maintenance préventive appropriée
20/10/2010 - 22/10/2010 LYON
Assistant(e) du service qualité : découvrez les composantes clés de votre fonction
25/10/2010 - 27/10/2010 LYON
Gestion d'un parc d'équipements de mesure : faites le lien entre organisation et technique métrologique
17/11/2010 - 19/11/2010 LYON
Ambassadeur prévention : aborder la prévention dans vos actions locales de sensibilisation à la gestion des déchets
22/11/2010 - 23/11/2010 LYON
ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour connaître et comprendre les exigences de la norme
22/11/2010 - 24/11/2010 LE PUY EN VELAY
Prévention des déchets & collectivités : mettre en place une politique locale de prévention
24/11/2010 - 26/11/2010 LYON
Prévention des déchets & collectivités : mettre en place une politique locale de prévention
25/11/2010 - 26/11/2010 LYON
Enjeux du développement durable : saisissez l'essentiel des concepts et initiez la démarche
29/11/2010 - 03/12/2010 LYON
Auditeur qualité ICA : devenez auditeur tierce partie
29/11/2010 - 30/11/2010 LYON
ISO 26000, lecture pas à pas : découvrez et maîtrisez les fondamentaux du référentiel
01/12/2010 - 03/12/2010 LYON
Audit qualité interne : maîtrisez l'essentiel de la méthode d'audit
01/12/2010 - 03/12/2010 LYON
ISO 14001 : construisez votre système de management environnemental
06/12/2010 - 10/12/2010 LYON
Audit qualité : maîtrisez la méthodologie d'audit et pratiquez des audits efficaces
15/12/2010 - 17/12/2010 LYON
Audit ISO 14001 : l'essentiel sur la méthode d'audit interne
La réussite du Groupe AFNOR s’explique par l’application d’une politique d’entreprise soutenue selon trois principes : l’impartialité, la compétence et la proximité. Avec ses Délégations Régionales, le principe de proximité d’AFNOR déploie tout son sens économique, reflète son importance stratégique et démontre l’attachement du Groupe à dépasser le cadre de ses métiers et de son expérience professionnelle pour s’affirmer en tant qu’acteur socio-économique à part entière. Lire la suite...