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Certification

Indépendance et impartialité

 

Notre éthique repose sur :


  • L'indépendance, l'impartialité et le respect de la déontologie dans le développement de nos prestations et l'exercice de notre métier.

« AFNOR Certification a mis en place une organisation qui démontre à nos clients que nous fournissons une certification de qualité. Nous nous engageons, dans la définition et l'évolution de nos processus de certification, à respecter les normes internationales en vigueur pour l'évaluation de la conformité (ISO/CEI 17021, EN 45011, ISO/CEI 17024). L'accréditation par le COFRAC de notre organisme et de nos partenaires pour ses principales activités en est la preuve.


Notre Conseil Stratégique réunissant les différentes parties prenantes de la certification garantit l'impartialité de nos processus et veille à l'absence de conflit d'intérêts. Par type de certification, des comités rassemblant l'ensemble des parties prenantes externes ont pour mission de surveiller le processus de certification et d'en rendre compte au Conseil Stratégique.


Nos valeurs communes sont la rigueur, l'éthique, le respect de nos clients et le service que nous leur devons. Elles nous engagent à fournir un travail de professionnel à chacun de nos clients et nous incitent à rechercher en permanence les voies d'amélioration de la qualité de nos prestations de certification ou d'évaluation. Chacun de nos collaborateurs s'engage personnellement à respecter ces valeurs, à les mettre en œuvre, et à signaler tout conflit d'intérêt. »


Florence Méaux, directrice générale d’AFNOR Certification


  • La décision de certification prise par des Experts Certification connaissant vos métiers et contraintes.

  • Un certificat de référence dont le sérieux et le niveau de reconnaissance internationale sont à la hauteur de vos efforts.

 

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