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18/12/2008

Sociétés d'études : une nouvelle solution pour faire reconnaitre la qualité de vos prestations

Qualité de service, exigences de fiabilité et de professionnalisme, tels sont les enjeux actuels des sociétés d'études de marché pour gagner et fidéliser de nouveaux clients.




Adoptant les principes de management de l'ISO 9001 et les spécificités du métier des études de marché, sociales et d'opinion, l' ISO 20252 constitue l'unique référentiel de reconnaissance des systèmes de management de la qualité de services des sociétés d'Etudes.



De la phase de conception d'un projet d'étude jusqu'à la restitution des résultats, en passant par la réalisation et l'analyse des données, le périmètre métier couvert par la certification ISO 20252 permet aux sociétés d'études d'afficher la qualité de leurs prestations d'études. Un atout commercial de poids pour les entreprises de ce secteur des services !



Pour plus d'informations sur la certification ISO 20252...

 
 

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