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30/04/2009

Des guides pour réussir l’ISO 9001 : parution d'un recueil de normes

Les outils pour accompagner l’ISO 9001 !


Afin de vous faciliter la mise en place de la nouvelle version de la norme NF EN ISO 9001:2008 dans votre entreprise, AFNOR Éditions vous accompagne en vous fournissant de vrais outils d’aide à la décision.


Des guides pour réussir l’ISO 9001 ! rassemblent les accords et les fascicules de documentation, publiés par AFNOR, qui vous permettront :


  • d’identifier les exigences du client,
  • de manager les ressources,
  • de maîtriser les processus de conception,
  • de mesurer et d’améliorer l’efficacité de votre système qualité (indicateurs et tableaux de bord, processus d’autoévaluation, retours d’expériences,…).

Avec ce recueil inédit, vous disposerez de tous les éléments (conseils, bonnes pratiques, exemples) pour mettre en œuvre les normes de la série ISO 9000, et assurer, au final, la performance et la durabilité de votre système de management de la qualité.


Des guides pour réussir l’ISO 9001

Référence 421 55 11 - 576 pages

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