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26/01/2009

La CSC s’intéresse à la location des matériels de bricolage et jardinage, pourtant la norme NF S 55-500 existe

La location des matériels de bricolage et de jardinage s’exerce-t-elle dans un cadre de sécurité satisfaisant ? En partenariat avec l’UFC Que choisir ?

La Commission de la sécurité des consommateurs (CSC) a enquêté, fin 2007-début 2008, auprès d’une trentaine de loueurs de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur et d’Île-de-France auxquels elle a loué des débroussailleuses, des scies circulaires, des ponceuses, des tronçonneuses.

Il en ressort que 40 % des matériels loués présentent, notamment du fait d’un défaut d’entretien, des points de non-conformité aux réglementations et normes en vigueur, principalement dans le domaine de la sécurité électrique.

S’agissant de la prestation de service elle-même, on observe que les machines sont très rarement accompagnées de la notice d’instruction du fabricant ou d’une fiche simplifiée, principalement chez les petits loueurs, lesquels délivrent toutefois davantage de conseils.

« Ces matériels ne sont pas non plus systématiquement livrés avec leurs accessoires, souligne la CSC. Le consommateur s’avère rarement en mesure de vérifier par lui-même la date de la dernière révision de l’appareil. Enfin, les équipements de protection individuelle (EPI), la plupart du temps disponibles en magasin, ne lui sont pratiquement jamais conseillés par les loueurs. »

Il existe cependant depuis 2003 une norme de service, NF S 55-500 , rappelant aux professionnels certaines obligations réglementaires et fixant un cadre minimal de bonnes pratiques. Mais cette norme demeure encore trop mal connue de ces derniers et, selon la CSC, « s’avère insuffisante ».

D’où la recommandation que la commission a adressée aux autorités chargées de la normalisation, dans un avis adopté avant l’été, d’engager avec les professionnels et les usagers une révision de la norme. Il s’agirait en particulier d’étendre son domaine d’application aux appareils électrodomestiques, de prévoir une information du consommateur sur les dernières dates de vérification des appareils et de définir des exigences de démonstration.

La CSC souhaite un assouplissement de la réglementation actuelle sur la location des EPI afin que les plus onéreux d’entre eux (lunettes de protection, masques, combinaisons) puissent être proposés à la location ou soient mis à disposition à titre gratuit.

Source : Enjeux