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16/04/2010

Service aux personnes à domicile : plus de 400 sites certifiés NF Service

La certification NF Service "Service aux personnes à domicile" connaît un essor continu depuis sa création en 2001. Aujourd'hui, un 400e site a été certifié : la Fondation Hospitalière Sainte-Marie.


Cette marque NF Service garantit des engagements concrets de la part des structures certifiées :


  • une éthique exigeante (respect et confidentialité)
  • la personnalisation de la relation avec les clients
  • des compétences professionnelles (sérieux et de confiance),

et contrôlés régulièrement par AFNOR Certification.


La certification NF Service "Service aux personnes à domicile" contribue fortement à la professionnalisation des services à la personne en faisant reconnaître la qualité des prestations par les professionnels et les utilisateurs des services à domicile. Elle est reconnue par les pouvoirs publics dans le cadre du plan de cohésion sociale, dit plan "Borloo". Elle permet aux structures certifiées de bénéficier du renouvellement automatique de leur agrément depuis le 15 mai 2007.


Les professionnels d'AFNOR Certification apportent leurs compétences et leur savoir-faire aux candidats à la certification NF Service "Service aux personnes à domicile" comme aux structures et organisations déjà certifiées. Elles bénéficient des témoignages et des retours d'expériences à forte valeur ajoutée (tables rondes, clubs de certifiés…) ainsi que de la valorisation de leurs certificats.


En savoir plus sur NF Service "Service aux personnes à domicile"

 
 

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