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26/08/2011

Le groupe ALTRAN décroche la certification EN 9100 version 2009 pour son activité Aéronautique, Espace et Défense

Présent dans une vingtaine de pays, le groupe Altran - 17000 collaborateurs - accompagne les entreprises et les organisations dans leurs démarches de création et de développement de nouveaux produits et services. Présent auprès des plus grands groupes aéronautiques, Altran est certifié EN 9100 depuis plusieurs années déjà sur ses activités Aéronautique, Espace et Défense en Ile-de-France et dans le Sud-Ouest sur six sites regroupant environ 2000 salariés.


Passer à la nouvelle version de l’EN 9100:2009 s’imposait comme une évidence explique Philippe Rougier : « La version 2009 comporte des orientations identiques à celles de nos plans de progrès, en particulier dans deux domaines clés. Celui de la gestion des risques et celui de l’écoute client. L’efficacité de nos plans d’actions pour retrouver un client satisfait après un constat initial d’insatisfaction est revue à tous les niveaux de décision d’Altran. »


Lire l’intégralité du témoignage « EN 9100:2009 - ALTRAN consolide sa capacité d’anticipation » et en savoir plus sur la certification EN 9100

 
 

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