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29/04/2011

Achats responsables, une norme pour l’intégration opérationnelle de la responsabilité sociétale dans le processus Achats

Participer à une démarche ISO 26000 est une réelle opportunité qui s’offre à la Fonction Achats pour renforcer son rôle stratégique au sein de l’organisation. Une future norme « Achats Responsables » vise justement à l’accompagner dans la mise en œuvre de la responsabilité sociétale. Détails.

La nouvelle norme internationale ISO 26000, publiée fin 2010, définit la responsabilité sociétale en tant que contribution des organisations au développement durable. Elle fournit notamment des lignes directrices pour identifier et s’engager avec les parties prenantes que sont les clients, partenaires… mais également les fournisseurs. La fonction Achats est ainsi, naturellement, un des acteurs clés pour accompagner la mise en place d’une telle démarche au sein des organisations.

Un premier travail conduit en 2008/2009 par AFNOR, a permis de mettre à disposition un guide intitulé « FD X50-135 : Outil de management - Lignes directrices pour l'intégration des enjeux du développement durable dans la fonction achats ». De l’avis même de ses auteurs, ce guide a été conçu comme une première étape, devant nécessiter à court terme de nouvelles réflexions et travaux en vue d’accompagner l’intégration des lignes directrices de ce qui allait devenir l’ISO 26000.

La commission de normalisation AFNOR, à l’origine de ce guide, a donc relancé les travaux en septembre 2010, soit quelques mois avant la publication de la norme ISO sur la Responsabilité Sociétale, afin de pouvoir fournir rapidement à la Fonction Achats un document d’orientation proposant des recommandations de mise en œuvre.

Ce document normatif, qui verra le jour fin 2011/début 2012, se veut généraliste et applicable dans un contexte de marché public et/ou privé et vise à s’adresser à tous types d’organisations. Son positionnement fait l’objet d’une attention particulière. De la volonté des membres de la commission, qui réunit une cinquantaine de représentants de tous types d’organisations, il ne sera pas orienté sur la description du concept de développement durable - sujet par ailleurs traité par d’autres commissions de normalisation et ayant déjà fait l’objet de publications -, mais sur son « intégration pratique » au sein de la fonction Achats. Cette dernière étant elle-même envisagée d’une façon plus globale comme intégrée au sein du système de management de l’entreprise.

Tout le travail mené par la commission a donc pour but d’identifier les chemins permettant l’intégration des concepts portés par l’ISO 26000 au sein du processus Achats, d’en faciliter leur compréhension en les traduisant sous un angle opérationnel et pratique et de fixer les objectifs à atteindre en privilégiant la flexibilité des moyens à mettre en œuvre. Fidèle aux grands principes de l’ISO 26000, la norme mettra particulièrement l’accent sur le dialogue entre les donneurs d’ordres et les parties prenantes afin d’agir en faveur de relations mutuellement bénéfiques.

En n’imposant pas d’outils ou de méthodes, mais en proposant des recommandations, la future norme française sur les achats responsables sera donc orientée « résultats » plutôt que « moyens », permettant ainsi aux acheteurs en particulier et à la fonction achats en général, de prendre en compte, les éléments en amont et en aval de l’acte, différenciant ainsi la stratégie d’achat de l’acte d’achat. Cette norme pourra, par ailleurs, servir de support, ou de référentiel commun, dans un contexte d’évaluation des fournisseurs.

Contribuer à la mise en place de la responsabilité sociétale est une réelle opportunité qui s’offre à la Fonction Achats pour renforcer son rôle stratégique, en interne comme en externe, et ainsi modifier en profondeur le management de la relation Fournisseurs. La nouvelle norme sur les achats responsables permettra donc d’en vulgariser le concept afin de mieux le valoriser et d’en faciliter son adoption au sein de toutes les organisations, quelles que soient leurs tailles ou secteurs d’activités.

En savoir plus sur le guide FD X50-135 « Outil de management - Lignes directrices pour l'intégration des enjeux du développement durable dans la fonction achats »...

Rejoignez le hub « Achats Responsables » sur Qualileo, le réseau social des communautés AFNOR (inscription rapide et gratuite)...