Fermer x

Accueil > Liste des actualités > Nouvelle version de la norme ISO/IEC 17021 fixant de nouvelles exigences pour les organismes certificateurs

Agrandir le texte Diminuer le texte Affichage :

Liste des actualités

Toutes les actualités

Imprimer Envoyer Enregistrer

Afficher par :

07/04/2011

Nouvelle version de la norme ISO/IEC 17021 fixant de nouvelles exigences pour les organismes certificateurs

La seconde édition de la norme ISO/IEC 17021, parue le 1er févier 2011, fixe de nouvelles exigences pour les organismes certificateurs, concernant l’audit des systèmes de management et la compétence des auditeurs. Elle a pour but d’accroître la valeur de la certification de ces systèmes.

Cette nouvelle version de la norme conserve les 6 principes édictés dans la première version qui sont l’impartialité, la compétence, la responsabilité, la transparence, la confidentialité et le traitement des plaintes. La nouveauté vient de l’intégration de nouvelles exigences élaborées en réponse aux retours d’expérience du marché, comme la compétence des auditeurs qui procèdent à la certification, et à la façon dont ils sont encadrés et déployés.

Les organismes de certification, tout du moins ceux qui s’appuieront sur cette nouvelle édition, auront ainsi des équipes compétentes en disposant de ressources adéquates et en faisant preuve de cohérence dans le processus et la communication des résultats d’audit. Le respect des exigences est destiné à assurer que les organismes de certification de systèmes de management opèrent avec compétence et de manière cohérente et impartiale, facilitant ainsi la reconnaissance de leur certification sur les plans national et international.

Cette nouvelle édition sera examinée un an après sa mise en application, afin de décider s’il est nécessaire ou non de modifier certaines exigences de la première édition pour les adapter à la nouvelle. Les organismes de certification peuvent compter sur une période de transition de 24 mois pour se mettre en conformité avec les nouvelles exigences de la norme ISO/IEC 17021:2011.

En savoir plus sur la nouvelle édition de la norme ISO/IEC 17021...