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04/07/2011

Crédibiliser sa démarche de responsabilité sociétale basée sur l'ISO 26000 en formalisant les étapes du processus

La norme expérimentale XP X30-027 donne des recommandations pour rendre crédible une démarche de responsabilité sociétale basée sur l’ISO 26000. Elle a été réalisée par un groupe de rédacteurs issu de la commission de normalisation française AFNOR Développement Durable / Responsabilité Sociétale.


Une démarche de responsabilité sociétale est crédible et donc digne de confiance et fiable lorsqu’elle est à la fois pertinente et efficace. Les choix stratégiques et opérationnels faits par une organisation engagée dans une telle démarche sont des éléments essentiels de la dynamique de responsabilité - recherchée à la fois par les organisations et leurs parties prenantes - et de la crédibilité de la démarche et des pratiques déployées par l’organisation.


L’élaboration, la transmission, l’échange et la reconnaissance de preuves de la pertinence et de l’efficacité des choix stratégiques et opérationnels de l’organisation sont également des éléments essentiels de la responsabilité de l’organisation.


L’ISO 26000 présente des lignes directrices de recommandations universelles en matière de responsabilité sociétale dont la mise en œuvre tiendra compte des contextes particuliers et des secteurs d’activité. Aucun niveau d’exigence de responsabilité sociétale déterminé a priori et hors de son contexte de mise en œuvre, ne peut être pertinent pour rendre compte des performances de responsabilité sociétale de toutes les organisations quelles que soient leur taille, leur activité, leur localisation, leur culture. C’est pourquoi l’ISO 26000 n’est pas une norme d’exigence mais de principes et de lignes directrices qui ne peut donner lieu à une certification globale.


La norme expérimentale XP X30-027 a donc pour finalité de définir et formaliser, en cohérence avec l‘Article 5 et en application de l’Article 7 de la norme ISO 26000, les étapes du processus permettant de démontrer la pertinence et l’efficacité des choix d’une organisation engagée dans une démarche de responsabilité sociétale, et donc la crédibilité de cette démarche. Il s’adresse tant aux organisations qui cherchent à faire reconnaître la pertinence de leur démarche, qu’à leurs parties prenantes.


Le groupe de rédacteurs qui a réalisé ce document normatif :


  • M Pascal BARANGER - PRICEWATERHOUSECOOPERS
  • MME Mireille BEUTLER - INTERVIA CONSULTING
  • M Gérard CAPPELLI - CROISSANCE PMI
  • MME Karen DELCHET - AFNOR CERTIFICATION
  • M Serge DELPLACE - ARACT MARTINIQUE
  • M Olivier DUBIGEON – SUSTAINWAY
  • M Alain ELIE - ADEICM
  • Joël LE GALL - FAR/MFQ

En savoir plus sur la norme expérimentale XP X30-027...


En savoir plus sur la commission de normalisation « Développement durable - Responsabilité sociétale : AFNOR/DDRS »...

 

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