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20/01/2012

Une norme AFNOR ne naît que sur demande du marché

Quel point commun entre le projet de norme relatif aux avis des consommateurs sur Internet et celui portant sur les substances dopantes dans les aliments destinés aux sportifs ? Ce sont des organisations qui sollicitent AFNOR pour défendre leurs intérêts en élaborant des normes. Explications.


AFNOR ne décide pas de l’opportunité d’élaborer une norme : elle recueille les demandes d’acteurs d’un marché, en étudie l’opportunité et fédère les volontés d’organisations souhaitant s’impliquer pour élaborer des normes répondants aux besoins de leurs secteurs d’activités ou de leurs clients. Anticiper les évolutions techniques, valoriser une organisation, échanger avec d’autres parties prenantes : les motivations de chacune sont très diverses.


"Les travaux de normalisation sont importants pour la dimension d’échanges entre professionnels, mais aussi pour pouvoir repérer des bonnes pratiques et prendre connaissance de démarches novatrices"1 explique Anne Marie ROMERA (Directrice Département Economie et Développement Local à l’Institut d’Aménagement et d’Urbanisme d’Ile-de-France, présidente de la commission de normalisation Aménagement Durable - Quartiers d'Affaires).


Les parties prenantes à l’élaboration de normes ont aussi une longueur d'avance. « Participer activement à la normalisation permet d’anticiper de plusieurs mois les réglementations et les nouvelles exigences du marché en la matière, ce qui génère un avantage compétitif évident"2, précise Jean-François SULZER (THALES SECURITY SOLUTIONS & SERVICES SAS et Animateur du groupe Iso/TC 223 AHG 3).


Faire reconnaître son savoir-faire


Une participation, "si elle est active et régulière, permet de gagner une notoriété progressive, qui elle-même aboutira à une meilleure écoute et à une prise en compte de nos propositions et remarques au cours des travaux de normalisation"3, explique André ENSMINGER (DÉPARTEMENT MÉTROLOGIE DES POLLUANTS - INRS).


"La croissance du savoir-faire de nos ingénieurs va de pair avec leur implication dans des commissions de normalisation"4, témoigne Stéphane JOCK (Juriste droit économique, DÉCATHLON [OXYLANE]). "Plus nos ingénieurs s’investissent dans la normalisation, plus leurs compétences croissent. Nul doute qu’au final ce sont nos clients qui en tireront profit en bénéficiant de produits toujours plus sécuritaires et innovants."


Vous influez directement sur les règles du jeu, vous faites face à "la richesse de la confrontation avec des collègues de différents pays, leurs approches et leurs expériences diverses […]5" et faites valoir vos intérêts au plan national, européen ou international", indique Jean-Pierre TABET (ADEME et Président de la commission de normalisation Gaz à effet de serre (GES).


Mettre de l’ordre dans les pratiques


"La France est le premier marché européen et le deuxième marché mondial pour les piscines familiales ! Notre secteur, composé de PME-PMI, est relativement récent. Or le vide normatif laisse souvent place à des produits fantaisistes dont les qualités et la sécurité ne sont pas toujours suffisamment éprouvées" insiste Joelle PULINX (Secrétaire générale de la Fédération des professionnels de la piscine (FPP).


Opérateur central du système de normalisation, AFNOR Normalisation élabore les référentiels demandés par les acteurs socio-économiques. Plus de 1000 commissions, soit plus de 20 000 experts, rassemblent chaque année les organisations qui ont décidé de s’impliquer dans le processus d’élaboration de normes. AFNOR est le représentant français aux échelons européen CEN et international ISO de la normalisation. AFNOR Normalisation est une des composantes du groupe AFNOR qui est organisé en 4 grands domaines de compétences : normalisation, certification, édition et formation.


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1 Extrait du témoignage paru dans la newsletter Les Exclusives n°47 du 23 mai 2011

2 Extrait du témoignage paru dans Enjeux n°301 de Février 2010, page 53

3 Extrait du témoignage paru dans Enjeux n°301 de Février 2010, page 26

4 Extrait du témoignage paru dans Enjeux n°301 de Février 2010, page 35

5 Extrait du témoignage paru dans Enjeux n°301 de Février 2010, page 49

 
 

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