Accueil > Liste des évènements > "Avis fiables sur Internet", réunion de lancement des travaux le 15 novembre 2011 à St-Denis
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Venez assister à la réunion de lancement des travaux de normalisation sur les avis fiables sur Internet le 15 novembre 2011 à La Plaine Saint-Denis. Objectif des travaux : réaliser une norme traitant des processus liés à la collecte et au traitement des avis de consommateurs sur Internet.
Qui n’a pas surfé sur le net afin de trouver des commentaires sur son prochain lieu de vacances, sur un restaurant, sur une exposition, avant de réserver ? Les avis des consommateurs sont désormais régulièrement consultés par les internautes avant un achat quelconque et deviennent donc importants dans le commerce électronique. Mais les informations données sont-elles exactes ? En effet, il existe de faux avis de consommateurs !
Les travaux de normalisation AFNOR qui viennent d’être lancés sur les avis fiables sur internet permettront de normaliser une méthodologie pour rendre fiables les avis de consommateurs sur internet. L’objectif de la future norme est de spécifier des pratiques garantissant la fiabilité du processus de collecte des avis de consommateurs sur internet et leur restitution. Le projet de norme devrait être soumis à l’enquête publique en mi 2012. La norme pourrait être publiée avant la fin de l’année prochaine. Ce sera une grande première puisqu’il n’existe pas actuellement de document normatif traitant de l’avis de consommateurs sur internet.
Une réunion d’information est organisée le 15 novembre de 14h à 17h dans les locaux du groupe AFNOR à La Plaine Saint-Denis (93). Ce sera l’occasion de revenir en détails sur l’étude de faisabilité portant sur la normalisation des avis faibles sur internet, menée en octobre 2011 par AFNOR et à l’initiative de TestnTrust. De nombreuses informations (objectifs, périmètre des travaux, organisation, calendrier et modalités de participation) seront également données autour des futurs travaux de normalisation.
Date limite d'inscription : 10 novembre 2011
Date et lieu :
Mardi 15 novembre 2011 - de 14h00 à 17h00
AFNOR - 11, rue Francis de Pressensé - 93571 La Plaine Saint-Denis
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