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03/11/2011 - strasbourg

"Osez la performance avec le modèle EFQM", table ronde le 3 novembre à Strasbourg

La délégation Alsace, Lorraine, Franche-Comté, Bourgogne du Groupe AFNOR, partenaire officiel de l’EFQM dans le cadre du Mois de la Performance EST piloté par le Mouvement Français de la Qualité ALSACE, vous convie à une table ronde présentant la démarche EFQM, le jeudi 3 novembre à Strasbourg.


Les échanges seront notamment éclairés par les témoignages de :


  • Joseph HERMAL, Directeur du Syndicat des Eaux et de l'Assainissement du Bas-Rhin, qui a obtenu la reconnaissance Européenne EFQM R4E 5 étoiles en 2010 et le Prix Français Qualité et Performance en 2011

  • Stéphanie REINBERGER, AFNOR Certification, assesseur EFQM.

Les questions suivantes structureront le débat :


  • Pourquoi et comment viser une reconnaissance de l’Excellence Managériale et opérationnelle au travers de l’évaluation EFQM ? Quels bénéfices pour les entreprises utilisant le modèle EFQM ?

  • Comment développer et maintenir un leadership exemplaire, positif et performant pour les parties prenantes (personnel, client, partenaires,..) ?

  • L’autoévaluation, l’évaluation externe, le benchmarking, focus group : quels sont les outils au service de l’innovation et de l’amélioration des performances globales (financière, commerciale, RH, sociale, environnementale...) ?

  • Quel lien entre responsabilité sociétale et EFQM ?

  • Pourquoi concourir pour obtenir un prix de la qualité et performance France ?


La participation à cette table ronde est gratuite, mais l'inscription est obligatoire.


Date et lieu :

Jeudi 3 novembre 2011 - de 8h45 à 11h30

Ecole de Management - 61 avenue de la Forêt Noire - 67000 Strasbourg


Téléchargez les supports de présentation :

SDEA
AFNOR

 
 

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