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Si RFID (radio-identification, ou encore étiquette intelligente), rime avec sécurité et traçabilité, le phénomène va beaucoup plus loin. Il faut bel et bien voir dans la RFID la prochaine révolution des technologies de l'information et des communicatio... Voir la fiche complète
Le modèle CMMI (Capability Maturity Model Integration) a pour but d'aider les organisations à développer des produits et à fournir des services performants. En organisant la démarche de progrès en niveaux d'aptitude ou de maturité, CMMI. constitue un v... Voir la fiche complète
Le développement du document électronique et l'explosion des volumes d'information imposent aux organisations la gestion des documents témoins de leur activité. Une bonne maîtrise de la vie du document et de son archivage permet de protéger ses droits,... Voir la fiche complète
CMMI (Capability Maturity Model Integration) est un modèle bien - ou plutôt mal ! - connu des développeurs, ingénieurs système, responsables de systèmes d'information, consultants. Ce modèle définit les critères permettant d'évaluer la performance des... Voir la fiche complète
Entre 1850 et l'an 2000, la part des services dans l'emploi est passée de 20% à 80% au niveau mondial ! C'est dire s'il est devenu crucial de pouvoir apprécier la qualité d'un service. Telle est la vocation de la norme de gestion de services ISO 20000... Voir la fiche complète
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