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Qualité et audit

Editions Tous les recueils de normes et livres


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Ouvrages (42)

100 questions pour comprendre et agir - La relation auditeur-audité

G. Krebs - Avril 2009 - 21.8€

Positiver l'audit, en faire une démarche participative de terrain, aider à dominer les émotions qu'il suscite : telle est la vocation de cet ouvrage. Véritable recueil de situations stressantes vécues au cours de l'audit, le livre a été mis à jour et c... Voir la fiche complète

 

Des guides pour réussir l'ISO 9001 ! - Les fascicules de documentation et les accords publiés par AFNOR

Avril 2009 - 228€

Les outils pour accompagner l'ISO 9001 ! Afin de vous faciliter la mise en place de la nouvelle version de la norme NF EN ISO 9001:2008 dans votre entreprise, AFNOR Éditions vous accompagne en vous fournissant de vrais outils d'aide à la décision. Des... Voir la fiche complète

 

L'auditeur qui en savait trop... Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur l'audit sans jamais oser le demander

H. Mitonneau - Avril 2009 - 28.91€

Pour Darcis, auditeur chevronné, la mission s'annonce mal ! Rien ne lui sera épargné : incendie criminel, secrets gardés bien au chaud dans l'entreprise, motivations inavouables, connivences coupables, femmes (presque) fatales.. L'auteur, Henri Mitonne... Voir la fiche complète

 

Guide de lecture ISO 9001:2008 - Hygiène et aseptie à l'usage des cabinets dentaires

D. Bourgeois,B. Comte - Mars 2009 - 19.4313€

Les patients des cabinets dentaires sont de mieux en plus informés et de plus en plus exigeants en matière d'hygiène et d'asepsie. Si l'obligation de certification ne s'applique pas aujourd'hui aux cabinets dentaires, il n'en est pas moins vrai que la... Voir la fiche complète

 

Manuel ISO 9000 pour les PME-PMI - Accompagnement des entreprises

Mars 2009 - 116€

Les normes de la série ISO 9000 sont sans conteste le référentiel international le plus connu et le plus utilisé. La mise en place d'une démarche qualité au sein d'une PME-PMI assure performance et valorise l'entreprise. Ainsi, la nouvelle édition de c... Voir la fiche complète

 

Les normes ISO pour accompagner l'ISO 9001 - Assurer un SMQ au sein d'une économie mondiale

Février 2009 - 263€

Aujourd'hui dans un marché mondial, les normes et lignes directrices internationales de la famille ISO 9000 relatives au management de la qualité prennent un sens très fort. AFNOR Editions a conçu ce recueil inédit pour répondre aux attentes des respon... Voir la fiche complète

 

Qualité 2008 - Vers un management global

Décembre 2008 - 240€

Les organismes et les entreprises sont confrontés, en permanence, à de nombreuses exigences qui remettent en cause leur fonctionnement. Parallèlement, le contrôle interne s'est lui aussi transformé. Il donne l'assurance raisonnable de l'intégrité finan... Voir la fiche complète

 

Les clés de la certification et de l'accréditation

Novembre 2008 - 189€

De plus en plus de " labels " de qualité, écologique,... foisonnent sur les marchés de produits ou de services, mais comment cela fonctionne t-il ? Qui se porte garant ? Quelles sont les preuves réelles de qualité ? C'est pour répondre à ces questions... Voir la fiche complète

 

L'entreprise orientée processus - Aligner le pilotage opérationnel sur la stratégie et les clients

P. Mongillon,S. Verdoux - Novembre 2008 - 41.23€

Pourquoi des stratégies élaborées avec soin n'arrivent-elles pas à se déployer concrètement sur le terrain ? Pourquoi des démarches processus, dissociées des activités opérationnelles, ne donnent-elles pas les résultats escomptés ? Pourquoi les process... Voir la fiche complète

 

Guide des processus - Passons à la pratique !

M. Cattan - Août 2008 - 45.97€

Penser processus, c'est accroître votre productivité, gagner des parts de marché, réussir vos projets, c'est enfin orienter tous vos indicateurs clés vers la performance. Mais comment réussir son approche processus ? Comment éviter les nombreux pièges... Voir la fiche complète

 
 

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