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Qualité

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La qualité, facteur de performance !

Source : Enjeux

 


Micro-trottoir

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La perception du métier d'auditeur en vidéo

Source : Colloque Auditeurs 2010

 



Pour aller plus loin

Qualité

L’audit et la gestion de la qualité dans une entreprise représentent ce qui détermine sa politique qualité et la mise en œuvre de cette dernière. Au final, c’est son aptitude, via les services ou les produits qu’elle propose, à satisfaire les besoins des utilisateurs ou des consommateurs.


Aujourd’hui, l’évolution de la société oblige l’entreprise à faire évoluer ses services qualité et audit vers une vision globale, où sont particulièrement prises en compte les questions d’environnement. Ainsi la qualité n’est plus seulement une condition propre à satisfaire le client, elle met directement sous sa dépendance la survie de l’entreprise. Elle réclame de sa part une véritable propension à l’innovation. On peut fort heureusement la mesurer sur le plan technique par rapport à des normes, nationales ou internationales.

Agenda

18/03/2010 - LillePlate-forme d'échanges Management de la qualité et de la performance : réunion d'information le 18 mars à Lille

26/05/2010 - La Plaine Saint-DenisPlate-forme d'échanges Management de la qualité et de la performance : réunion de lancement le 26 mai à La Plaine Saint-Denis

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19/02/2010Double certification renouvelée pour Locarchives : AFAQ ISO 9001 et NF Service

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