http://www.afnor.org Actualité Tourisme fr-FR http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/afnor-certification-propose-pres-de-dix-prestations-aux-professionnels-du-tourisme-les-connaissez-vous http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/afnor-certification-propose-pres-de-dix-prestations-aux-professionnels-du-tourisme-les-connaissez-vous De nombreux professionnels du tourisme se sont engagés dans des démarches de certification, d’inspection et de labellisation. AFNOR Certification propose une dizaine de prestations afin de valoriser leurs savoir-faire, leurs performances environnementales ou encore leurs qualités de services. Tue, 22 May 2012 14:31:08 GMT http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/la-premiere-norme-francaise-pour-une-meilleure-qualite-de-service-des-activites-de-tourisme-industriel http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/la-premiere-norme-francaise-pour-une-meilleure-qualite-de-service-des-activites-de-tourisme-industriel Visiter un musée scientifique, un laboratoire ou une usine en activité… le tourisme industriel se développe de plus en plus. Afin d’encadrer les activités de tourisme industriel et de conduire les sites vers une démarche de qualité de services, une norme AFNOR délivre des exigences et recommandations. Mon, 23 Apr 2012 09:00:44 GMT http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/afnor-editions-lance-sa-nouvelle-boutique-en-ligne-nouveaux-services-offres-personnalisees-et-navigation-facilitee http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/afnor-editions-lance-sa-nouvelle-boutique-en-ligne-nouveaux-services-offres-personnalisees-et-navigation-facilitee Mise en ligne début avril 2012, la nouvelle version de la boutique AFNOR Editions vous facilite la vie ! Plus ergonomique, plus intuitive, elle vous propose un bouquet de nouveaux services : veille normative, livres électroniques, nombreuses collections de normes étrangères, possibilité de donner votre avis sur les livres, espace personnel… Thu, 05 Apr 2012 07:11:27 GMT http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/l-hotel-framissima-palm-beach-situe-a-saly-au-senegal-certifie-hotelcert-international-dans-la-categorie-confort http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/l-hotel-framissima-palm-beach-situe-a-saly-au-senegal-certifie-hotelcert-international-dans-la-categorie-confort IMAQ AFNOR International, la franchise Afrique de l’Ouest du Groupe AFNOR a procédé, en décembre dernier, à l’évaluation mystère de l’hôtel FRAMISSIMA Palm Beach à Saly au Sénégal. Cet hôtel du groupe FRAM accède ainsi à la certification HOTELcert International, dans la catégorie Confort. Tue, 27 Mar 2012 06:56:57 GMT http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/web-conferences-qualite-environnement-rse-sans-vous-deplacer-decouvrez-les-prestations-d-afnor-certification http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/web-conferences-qualite-environnement-rse-sans-vous-deplacer-decouvrez-les-prestations-d-afnor-certification Parce que votre activité ne vous permet pas toujours de vous déplacer pour assister à des conférences ou des séminaires, nous vous proposons de participer à nos web-conférences, une formule interactive, souple et innovante et que vous gérez à distance. Mon, 19 Mar 2012 10:14:07 GMT http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/esthetique-conference-sur-les-evolutions-normatives-et-reglementaires-au-mondial-spa-beaute-le-3-mars-a-paris http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/esthetique-conference-sur-les-evolutions-normatives-et-reglementaires-au-mondial-spa-beaute-le-3-mars-a-paris Depuis 2010, AFNOR anime une commission de normalisation sur la qualité des services des soins de beauté et de bien-être. Une première norme est prévue pour le début du deuxième semestre 2012. Point d’étape au Mondial Spa & Beauté le 3 mars 2012 à Paris, Palais des Congrès. Tue, 21 Feb 2012 14:15:17 GMT http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/le-premier-village-vacances-du-groupe-touristra-vacances-certifie-eco-label-europeen-services-d-hebergement-touristique http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/le-premier-village-vacances-du-groupe-touristra-vacances-certifie-eco-label-europeen-services-d-hebergement-touristique Le village vacances La Forêt des Landes à Tarnos vient de recevoir le certificat Eco-label Européen Services d'hébergement touristique. C'est le premier village vacances du groupe Touristra Vacances (22 villages en France et 12 à l'étranger) à obtenir cette certification et qui fait ainsi reconnaître ses engagements en matière de protection de l'environnement. Mon, 13 Feb 2012 10:29:44 GMT http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/avec-165-etablissements-certifies-l-eco-label-europeen-hebergement-touristique-a-le-vent-en-poupe http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/avec-165-etablissements-certifies-l-eco-label-europeen-hebergement-touristique-a-le-vent-en-poupe En 2011, 68 nouveaux établissements ont obtenu l’Eco-label européen, dont 10 nouveaux campings, 165 établissements sont désormais labellisés soit une progression de 65 %. En 2012, l’Eco-label européen fête ses 20 ans : on prévoit environ 200 nouveaux établissements de tourisme certifiés. Tue, 07 Feb 2012 14:01:52 GMT http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/atelier-sur-la-norme-iso-20121-evenements-responsables-aux-biennales-internationales-du-spectacle-le-19-janvier-a-nantes http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/atelier-sur-la-norme-iso-20121-evenements-responsables-aux-biennales-internationales-du-spectacle-le-19-janvier-a-nantes Les Biennales Internationales du Spectacle (BIS), le rendez-vous dédié à la filière du spectacle vivant, se tiennent les 18 et 19 janvier 2012 à la Cité des Congrès de Nantes. AFNOR y présentera la future norme ISO 20121 sur la gestion responsable des événements. Tue, 10 Jan 2012 15:42:48 GMT http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/as-voyages-engage-les-agences-de-son-reseau-dans-la-certification-qualite-des-prestations-de-voyages-d-affaires http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/as-voyages-engage-les-agences-de-son-reseau-dans-la-certification-qualite-des-prestations-de-voyages-d-affaires Dans le cadre de son développement sur le marché du voyage d’affaires, le réseau AS Voyages lance avec AFNOR Certification une démarche de certification « ENGAGEMENT DE SERVICE » portant sur la qualité de service des agences de son réseau afin d'assurer la satisfaction des voyageurs d’affaires. Mon, 09 Jan 2012 13:24:41 GMT http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/tourisme-durable-quels-outils-et-quelles-actions-dans-votre-region-le-3-fevrier-a-chambery http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/tourisme-durable-quels-outils-et-quelles-actions-dans-votre-region-le-3-fevrier-a-chambery La délégation Rhône-Alpes Auvergne du Groupe AFNOR et la Chambre de Commerce et d’Industrie de Savoie convient les professionnels du Tourisme, le 3 février à 14h00 à Chambéry, à participer à un atelier portant sur les outils existants et les bonnes pratiques en faveur d’un Tourisme durable. Tue, 27 Dec 2011 09:30:39 GMT http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/retrouvez-le-groupe-afnor-au-salon-ecorismo-developpement-durable-du-tourisme-les-18-et-19-janvier-2012-a-nantes http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/retrouvez-le-groupe-afnor-au-salon-ecorismo-developpement-durable-du-tourisme-les-18-et-19-janvier-2012-a-nantes Pour sa 7ème édition, Ecorismo souhaite apporter des réponses concrètes et pratiques en développement durable aux professionnels de l’hôtellerie, de la restauration, du camping, des collectivités et du tourisme. Le Groupe AFNOR y présente notamment les écolabels européens sur le stand L7. Les 18 et 19 janvier 2012 à Nantes. Tue, 20 Dec 2011 10:09:13 GMT http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/afnor-pro-contact-choisir-des-professionnels-de-reference-sur-le-nouvel-annuaire-du-groupe-afnor http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/afnor-pro-contact-choisir-des-professionnels-de-reference-sur-le-nouvel-annuaire-du-groupe-afnor Le Groupe AFNOR lance un site de mise en relation des particuliers avec les professionnels certifiés ou se référant à des normes dans les services : déménagement, garde-meubles, chauffage, diagnostic immobilier, services à la personne, etc. : www.procontact.afnor.org Mon, 21 Nov 2011 16:14:52 GMT http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/presentation-de-l-ecolabel-europeen-services-d-hebergement-touristique-le-1er-decembre-a-limoges http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/presentation-de-l-ecolabel-europeen-services-d-hebergement-touristique-le-1er-decembre-a-limoges La délégation régionale Limousin, Poitou-Charentes du Groupe AFNOR, le Comité Régional du Tourisme et l’ADEME vous convient, le 1er décembre de 14h à 16h30 à Limoges, à une présentation de l’écolabel européen services d’hébergement touristique. Ne laissez pas passer le train du tourisme responsable ! Tue, 15 Nov 2011 15:58:07 GMT http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/hoteliers-de-l-agglomeration-bordelaise-participez-a-l-operation-eco-label-europeen-des-hebergements-touristiques http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/hoteliers-de-l-agglomeration-bordelaise-participez-a-l-operation-eco-label-europeen-des-hebergements-touristiques L'UMIHRA, la mairie de Bordeaux, la CUB, le Groupe AFNOR et le Conseil Régional d’Aquitaine invitent les entreprises hôtelières bordelaises à participer à un programme d’aide et d’accompagnement à la mise en place de bonnes pratiques environnementales selon les critères de l’Eco label Européen. Mon, 24 Oct 2011 09:44:04 GMT http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/rse-norme-iso-20121-enjeux-et-pratiques-conference-le-26-octobre-lors-du-salon-seminaire-expo-a-paris http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/rse-norme-iso-20121-enjeux-et-pratiques-conference-le-26-octobre-lors-du-salon-seminaire-expo-a-paris AFNOR participe à la conférence « RSE, norme ISO 20121… Enjeux et pratiques », sur le thème de la Responsabilité Sociétale dans le secteur de l'événementiel, lors de Séminaire Expo - le salon des hôtels, lieux et agences pour l’organisation de séminaires. Le 26 octobre à Paris - Porte de Versailles. Thu, 20 Oct 2011 08:43:24 GMT http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/les-hotels-certifies-hotelcert-affichent-une-rentabilite-plus-elevee-que-les-non-certifies-selon-une-recente-etude http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/les-hotels-certifies-hotelcert-affichent-une-rentabilite-plus-elevee-que-les-non-certifies-selon-une-recente-etude AFNOR Certification publie les résultats d’une enquête sur l’impact de la certification HOTELcert menée auprès de deux groupes d’établissements hôteliers. Des résultats tangibles et mesurables montrent son impact sur le chiffre d'affaires des hôtels certifiés et la pérennité de leur rentabilité. Thu, 13 Oct 2011 13:56:04 GMT http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/tourisme-et-developpement-durable-de-la-connaissance-a-l-action-atelier-decouverte-le-15-novembre-a-chambery http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/tourisme-et-developpement-durable-de-la-connaissance-a-l-action-atelier-decouverte-le-15-novembre-a-chambery Avec l’explosion du tourisme vert, solidaire et durable, dans un marché toujours plus concurrentiel mais qui tend à se structurer face à la concurrence mondiale croissante, le Groupe AFNOR vous apporte son expertise en termes d'organisation et d'évaluation. Le mardi 15 novembre à Chambéry. Thu, 13 Oct 2011 11:01:37 GMT http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/ecotourisme-en-poitou-charentes-reunion-d-information-le-jeudi-3-novembre-aux-ruralies-aire-du-poitou-charentes http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/ecotourisme-en-poitou-charentes-reunion-d-information-le-jeudi-3-novembre-aux-ruralies-aire-du-poitou-charentes Professionnels de l'hébergement touristique : passez à l'Ecolabel européen "services d'hébergement touristique" ou "services de camping" grâce à l'opération proposée par le Conseil Régional de Poitou-Charentes, l'ADEME et le Fond Régional d'Excellence Environnemental de Poitou-Charentes. Wed, 12 Oct 2011 13:01:42 GMT http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/20-centres-de-vacances-en-bretagne-et-pays-de-la-loire-en-route-vers-l-ecolabel-europeen-grace-au-dispositif-de-l-unat http://www.afnor.org/profils/activite/tourisme/20-centres-de-vacances-en-bretagne-et-pays-de-la-loire-en-route-vers-l-ecolabel-europeen-grace-au-dispositif-de-l-unat Les délégations régionales Pays de la Loire et Bretagne de l'Union Nationale des Associations de Tourisme et de plein air – UNAT – lancent un dispositif d’accompagnement en management environnemental avec pour finalité l'écolabel européen. Le Groupe AFNOR est partenaire de ce programme ambitieux. Mon, 19 Sep 2011 13:01:53 GMT