Le groupe AFNOR renforce ses activités aux Etats-Unis
L’offre de services du groupe AFNOR est désormais plus accessible sur le continent Nord-Américain, suite...
30 juin, 2016
Presse_Juin2016
Le grand livre de l’égalité femmes-hommes, par Valérie Pascal et Catherine Sexton
Le groupe AFNOR propose un outil pour mesurer la qualité de l’expérience client, notion intangible,...
20 juin, 2016
Mesurer la qualité d’une expérience client est devenu possible
Le groupe AFNOR propose un outil pour mesurer la qualité de l’expérience client, notion intangible,...
16 juin, 2016
Bangangté est la première ville d’Afrique à recevoir son attestation AFAQ 26000
La ville de Bangangté, au Cameroun, est la première collectivité du continent africain dont la...
13 juin, 2016
Téléassistance au domicile : le premier certificat NF Services est pour l’Association Alerte
L’Association Alerte, située à Lyon, est le premier téléassisteur dont la qualité des services est...
10 juin, 2016