Le groupe AFNOR renforce ses activités aux Etats-Unis
L’offre de services du groupe AFNOR est désormais plus accessible sur le continent Nord-Américain, suite à la signature d’un partenariat...
30 juin, 2016
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Le groupe AFNOR propose un outil pour mesurer la qualité de l’expérience client, notion intangible, subjective et liée à l’émotion...
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La ville de Bangangté, au Cameroun, est la première collectivité du continent africain dont la responsabilité sociétale a été évaluée...
L’Association Alerte, située à Lyon, est le premier téléassisteur dont la qualité des services est officiellement reconnue par AFNOR Certification....