Le groupe AFNOR renforce ses activités aux Etats-Unis
L’offre de services du groupe AFNOR est désormais plus accessible sur le continent Nord-Américain, suite à la signature d’un partenariat...
30 juin, 2016
Le grand livre de l’égalité femmes-hommes, par Valérie Pascal et Catherine Sexton
Le groupe AFNOR propose un outil pour mesurer la qualité de l’expérience client, notion intangible, subjective et liée à l’émotion...
20 juin, 2016
Mesurer la qualité d’une expérience client est devenu possible
Le groupe AFNOR propose un outil pour mesurer la qualité de l’expérience client, notion intangible, subjective et liée à l’émotion...
16 juin, 2016
Bangangté est la première ville d’Afrique à recevoir son attestation AFAQ 26000
La ville de Bangangté, au Cameroun, est la première collectivité du continent africain dont la responsabilité sociétale a été évaluée...
13 juin, 2016
Téléassistance au domicile : le premier certificat NF Services est pour l’Association Alerte
L’Association Alerte, située à Lyon, est le premier téléassisteur dont la qualité des services est officiellement reconnue par AFNOR Certification....
10 juin, 2016