Atelier ISO 9001 focus « connaissances » à Lyon : à vous les clés de la compétitivité

Atelier ISO 9001 focus « connaissances » à Lyon : à vous les clés de la compétitivité


Pendant plus d’un an, nous avons analysé les pratiques des entreprises et écouté les observations de nos auditeurs sur le terrain. Un retour d’expérience sur l’ISO 9001 nouvelle formule que le groupe AFNOR se propose de vous partager lors de 5 rencontres thématiques. Le focus du 14 novembre 2017 à Lyon portera sur la thématique « connaissances ».

Quelle est la méthode qui prend en compte les besoins et les attentes des clients, des salariés et celles de la société ? Qui permet d’augmenter en moyenne la part de chiffre d’affaires à l’export de 7% ? Qui est utilisée par plus d’1 million d’utilisateurs dans le monde ? C’est la certification ISO 9001 !

Coup de projecteur sur la norme ISO 9001 nouvelle version. Pendant plus d’un an nous avons analysé les pratiques des entreprises et écouté les observations de nos auditeurs sur le terrain. Un retour d’expérience qui vous permettra de contourner les difficultés et de tirer ainsi le meilleur parti de votre audit de certification v.2015.

Suivez notre programme en 5 étapes, avec pour chaque atelier le focus sur un point clé de l’ISO 9001 nouvelle formule :

  • Maîtriser ses risques ;
  • Favoriser le management des connaissances ;
  • Percevoir plus finement les attentes de ses parties intéressées (clients, fournisseurs, partenaires…) ;
    Intégrer les systèmes de management ;
  • Passer en mode management de projet.
  • Ce focus est une explication de texte pour mieux comprendre les exigences V.2015. Il présente un aperçu d’outils et de pratiques fréquemment observées. Il ne se substitut en aucun cas à une formation.

Ateliers-découverte

Chaque atelier dure en moyenne 2h30. Vous bénéficiez des retours d’expérience d’utilisateurs de la norme ISO 9001:2015, découvrez les points forts et points faibles observés par les auditeurs d’AFNOR Certification, ainsi que les outils les plus efficaces pour concrétiser votre démarche qualité.Nous vous attendons dans nos antennes de Bordeaux, Lille, Limoges, Lyon, Orléans, Marseille, Montpellier, Nancy, Nantes, Paris, Rennes, Rouen et Toulouse.

Détails

date
14.11.2017
heure
10:00 - 12:00
Tags

Organisateur

Délégation
Auvergne-Rhône-Alpes
Téléphone
NC
Email

lieu

177 rue Garibaldi
69003 Lyon
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