COMPLET – Coûts de non qualité : Où en êtes-vous ? Quelles solutions pour les éliminer ?

Les coûts de la non qualité restent à ce jour un gisement de productivité encore inexploité par les entreprises, alors qu’ils représentent plus de 5% du chiffre d’affaires !

COMPLET

Les coûts de la non qualité restent à ce jour un gisement de productivité encore inexploité par les entreprises, alors qu’ils représentent plus de 5% du chiffre d’affaires !

Nombre d’entre vous sont certifiés selon l’ISO 9001 et pourtant, cette dimension économique de la qualité est généralement très partiellement appréhendée dans les systèmes de management.

Cet atelier vous permettra de situer vos pratiques de réduction des coûts de non qualité, de dégager les priorités d’action, d’élaborer une première feuille de route en vous appuyant sur votre système de management de la qualité et de vous informer sur les solutions du groupe AFNOR.

L’animation en mode participatif, favorisera l’échange entre pairs et le retour d’expérience.

Au programme :

  • Les facteurs de la non qualité dans les entreprises : quels sont-ils ?
  • Où vous situez-vous dans leur mesure et leur réduction ?
  • Système de management de la qualité : quels leviers pour agir sur la réduction des coûts de non qualité ?
  • Conduire un plan de réduction des coûts de non qualité : quelles approches et quels outils ?

Atelier animé par Anne-Laure Mauduit, Responsable du département Développement Innovation et prospectives,  et Jean-Louis Cortot, ingénieur développement, groupe AFNOR.

La participation est gratuite mais l’inscription obligatoire

Informations essentielles

Date
26/09/2019
Horaires
09:00 - 12:30
Format/Lieu de l'événement
AFNOR Ile-de-France 11 rue Francis de Pressensé 93571 La Plaine Saint-Denis Cedex