ISO 9001 v.2015 – de la qualité à la performance. Tour d’horizon des démarches et retours d’expériences

ISO 9001 v.2015 – de la qualité à la performance. Tour d’horizon des démarches et retours d’expériences


Outil majeur des démarches qualité, l’ISO 9001 a effectué sa mue il y a déjà 2 ans. Fin 2017, le Groupe AFNOR a réalisé pour vous une enquête auprès des premiers certifiés pour recueillir leurs retours d’expérience et leurs avis sur cette nouvelle version. Venez découvrir ces témoignages d’expert.

Améliorer le fonctionnement de son organisation, rendre ses processus plus efficaces et gagner en performance sont les principales garanties de toute démarche qualité. Mais quels sont les outils pour mieux la piloter, la mesurer ou l’optimiser ?

Quelle que soit la maturité de votre démarche, la gamme de produits AFNOR vous aide à vous poser les bonnes questions, à trouver les bons axes de progrès et à viser l’excellence.

Programme

  • Présentation de retours d’expériences de certifiés ISO 9001
  • Tour d’horizon des solutions AFNOR pour booster votre démarche qualité et notamment :
  • Nouveau Référentiel d’Evaluation des Processus Opérationnels
  • Indiko qualité-performance: votre outil de benchmark grâce à des indicateurs pertinents
  • Quelles préconisations pour lutter contre les coûts de non-qualité?

Evaluer votre capacité à déployer les bonnes actions pour atteindre vos objectifs avec Global Performance

Informations sur les événements dans votre région

La participation est gratuite, mais l’inscription obligatoire

Détails

date
29.03.2018
heure
09:30 - 12:00

Organisateur

Délégation
Auvergne-Rhône-Alpes
Téléphone
04 72 61 69 00
Email

lieu

177 rue Garibaldi
69003 Lyon
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