Présentation du nouveau baromètre AFNOR de la performance publique des collectivités, le 20 avril à Rouen
Le groupe AFNOR développe un nouveau service pour les managers de collectivités territoriales : le baromètre de la performance publique. Il sera présenté le 20 avril à Rouen lors d’un atelier réservé aux managers territoriaux.
Les managers territoriaux ont aujourd’hui comme priorité d’améliorer le fonctionnement et la qualité de leurs services, afin d’optimiser la gestion des politiques, de maîtriser les budgets et de mieux répondre aux attentes des citoyens. Pour les y aider, le groupe AFNOR propose désormais un nouveau baromètre, dédié à la performance publique des collectivités, parties prenantes directes de la transition écologique et solidaire.
Se poser les bonnes questions, atteindre ses objectifs et consigner ses axes de progrès dans un support de reporting prêt à l’emploi sont les caractéristiques essentielles de cette nouvelle solution. Le groupe AFNOR l’a imaginée pour nourrir les réflexions de celles et ceux qui assument la responsabilité d’une direction support (moyens généraux, achats et commande publique, ressources humaines, finances, communication…), d’une politique sectorielle (aménagement et développement territorial, environnement et DD, services aux populations, etc.) ou d’une mission transversale auprès d’une direction générale des services ou d’un élu (DD-RSE, organisation et qualité, modernisation…).
Programme :
- Comment aligner vos pratiques managériales et vos politiques publiques sur votre projet d’administration ou de service ?
- Mise en situation : exercice d’autoévaluation pour votre direction
- Panorama des pratiques & indicateurs de performance publique proposés par le nouveau baromètre AFNOR
- Les éléments de votre reporting prêt à l’emploi.
L’atelier sera animé par Halimah Pujol, responsable secteur public et Arnaud Chardon, chef de projet Indiko Expérience citoyen du groupe AFNOR
