L'intelligence artificielle, une épineuse question de confiance

Pilotage d’une voiture, maniement d’une arme, épandage d’engrais ou de pesticides à la juste dose, diagnostic d’imagerie médicale, chatbots de relation client… L’intelligence artificielle conquiert tous les secteurs d’activité. Mais comment faire en sorte qu’elle inspire confiance ? Nous avons des outils.

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Les bénéfices d'une démarche de management de l'IA

L’intelligence artificielle a le vent en poupe. De nombreuses entreprises se trouvent face au défi d’intégrer des outils à base d’IA pour gagner en compétitivité. Mais avec quel niveau de risque ? Comment inspirer confiance ? Le secret tient en quatre lettres : SMIA, pour système de management responsable de l’intelligence artificielle.

Source des chiffres : BPI, Insee, Galeon, LEEM

58 %des dirigeants de PME-ETI considèrent que l’IA est un enjeu de survie

32 %des PME-ETI utilisent au moins un outil à base d’IA

34 %des Français ont utilisé une IA générative à propos de leur santé

191start-ups françaises de l’IA en santé en 2020

Mettre en place une démarche de management de l'IA en 3 étapes

  • L’IA et son développement fulgurant suscitent de grandes inquiétudes. Les risques encourus sont-ils supérieurs aux opportunités créées ? Cette matrice de questionnement risques/opportunités est celle des systèmes de management. Ils vous outillent pour identifier risques et opportunités, trouver des compromis, des indicateurs de performance et surtout, ils vous placent en amélioration continue sur le sujet. 

    En matière d’IA, c’est le référentiel mondial ISO/IEC 42001 qui donne le la. C’est votre antisèche pour déployer un système de management de l’intelligence artificielle (SMIA).

  • Vous avez besoin de montrer à vos clients et partenaires que l’utilisation que vous faites de l’IA dans vos produits et services est sans risques, du moins gouvernée par un dispositif de management des risques ? La certification ISO/IEC 42001 signale au marché que vous êtes en avance de phase sur la maîtrise des risques et la conformité réglementaire. Elle ne donne pas présomption de conformité à l’IA Act, mais vous met le pied à l’étrier. Très utile quand on met en œuvre des systèmes d’IA classés à hauts risques, comme dans le secteur des dispositifs médicaux. 
     

  • De 2021 à 2025, AFNOR a été mandatée pour dessiner les contours des normes volontaires qui seraient utiles aux concepteurs et utilisateurs d’IA en France. Le règlement européen IA Act de 2025 confie à l’instance de normalisation européenne le soin de préparer des normes harmonisées, c’est-à-dire donnant présomption de conformité à ce règlement. 

    AFNOR, pour la France, travaille notamment  sur le projet de norme européenne sur la caractérisation de la confiance dans le cadre du CEN-Cenelec JTC 21. Vous pouvez rejoindre nos travaux.

Des solutions adaptées
à chaque secteur

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Dispositifs médicaux embarquant de l’IA : objectif confiance

Toutes les solutions AFNOR basées sur les normes volontaires de l’intelligence artificielle pour les professionnels des dispositifs médicaux.

  • La certification ISO 42001
  • La certification de personnes
  • Le marquage CE
  • Nos formations
     

Les normes de l'intelligence artificielle à connaître

Se faire certifier en intelligence artificielle

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Vous souhaitez faire reconnaître vos bonnes pratiques en matière de gestion des risques liés à l’intelligence artificielle ? La certification ISO/IEC 42001 reconnaît le sérieux de votre système de management de l'IA.

Nos atouts 

  • Un tiers de confiance connu et reconnu
  • Une expertise complète des normes et référentiels
  • Un pool d’auditrices et d’auditeurs étoffé

Se former en management de l'IA

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Avec AFNOR Compétences, formez-vous aux référentiels sur le management des systèmes à base d’IA et forgez-vous une expertise individuelle pour mener des audits de certification.

L’essentiel de notre offre 

  • Une approche en système de management
  • Un regard sur le couple normalisation + réglementation
  • Le moyen de devenir auditeur ISO 27001 ou 27701

Écrire les normes de l'intelligence artificielle

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De 2021 à 2025, le Grand Défi IA consistait à appréhender la normalisation volontaire comme un outil générateur de confiance, en appui à l’AI Act européen. De quoi offrir aux concepteurs et utilisateurs de systèmes d’IA un cadre sécurisant pour développer et mettre sur le marché leurs solutions.

Nos articles sur l'intelligence artificielle

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Virginie Desbordes
Virginie DesbordesExperte Confiance numériqueVoir son profil Linkedin
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