Formation management de la qualité : développez les compétences de vos équipes

Formation management de la qualité : développez les compétences de vos équipes

Avec AFNOR Compétences, formez-vous au management de la qualité et au lean : ISO 9001, audit, culture qualité, gestion des risques… Des parcours de formation conçus pour les responsables qualité, dirigeants et chefs de projet qui veulent structurer leur démarche d’amélioration et obtenir des résultats durables.

L’essentiel de notre offre de formation à la qualité et au lean management

• Une approche en système de management de la qualité (SMQ)
• La notion d’amélioration continue et les outils qualité associés
• L’apprentissage du management des risques et de l’approche processus
• Un focus sur la culture qualité et l’implication du personnel
• Des formations déclinées à votre secteur d’activité
• Le moyen de devenir auditeur ISO 9001
   

Pourquoi se former au système de management de la qualité ?

Animateur, coach, superviseur... le ou la responsable qualité joue un rôle-pivot dans la mise en œuvre et l’animation du système de management de la qualité (SMQ). 
Il coordonne les équipes, supervise la cartographie des activités et assure le bon déploiement des outils qualité. Son expertise permet d’adapter le système aux spécificités de l’entreprise. Découvrez son portrait-type sous forme d’une radioscopie de la fonction QSE.

Les missions de gestion de la qualité SMQ

Parmi les missions qui incombent au gestionnaire de la qualité : 

• La conduite des audits qualité internes
• L’animation de groupes de travail visant l’amélioration continue et la résolution de problèmes
• La gestion de la documentation qualité
• Le déploiement des principes du management de la qualité auprès des parties prenantes
• La préparation des audits externes
• La construction d'objectifs qualité mesurables et leur suivi dans la durée.

Pour tout cela, le ou la responsable qualité doit être formé. AFNOR Compétences dispose d’une très large palette de formations, regroupées en plusieurs gammes dont la gamme ISO 9001, la qualité sectorielle, la culture qualité, le management des risques, etc. Découvrez aussi comment le management de la qualité constitue un levier stratégie. 

Les gammes de formations certifiantes en management de la qualité

AFNOR Compétences dispose d’une large palette de formations en gestion de la qualité, regroupes en plusieurs gammes adaptées aux différents profils et secteurs d’activité.

Formation ISO 9001 : maîtriser le référentiel de référence et la démarche qualité

La norme ISO 9001 est le socle de tout système de management de la qualité. Les certifications ISO 9001 couvrent l’ensemble du parcours : comprendre les exigences de la norme, préparer la mise en œuvre du SMQ, piloter les audits internes ISO 9001, ou encore se préparer à l’examen de certification pour devenir auditeur tierce partie (ICA). La version 2026 de la norme ISO 9001 est intégrée dans les programmes, avec un focus sur la culture qualité, le comportement éthique et la prise en compte du changement climatique.

Formations qualité sectorielle : automobile, aéronautique, nucléaire, dispositifs médicaux

L’ISO 9001 sert de fondation à de nombreux référentiels sectoriels. AFNOR Compétences propose des formations qualité industrielle adaptées à chaque filière :

• IATF 16949 pour l’automobile,
• EN 9100 pour l’aéronautique,
• ISO 19443 pour le nucléaire,
• ISO 13485 pour les dispositifs médicaux.

Ces parcours de formation intègrent les exigences spécifiques à chaque chaîne d’approvisionnement et aux types d’organisation concernés.

Formation culture qualité et management des risques

La qualité ne se réduit pas à la conformité produit. Les formations culture qualité d’AFNOR Compétences aident les organisations à faire adhérer l’ensemble des collaborateurs à une démarche d’amélioration collective, en s’appuyant sur les bonnes pratiques de leadership, de prise de décision et d’implication du personnel. Le management des risques est également couvert, en lien direct avec l’approche par les risques de la norme ISO 9001.

Formation lean management : réduire les gaspillages, gagner en efficacité

La démarche Lean vise à améliorer les processus de production et à éliminer les activités non rentables. Les formations lean management d’AFNOR Compétences couvrent les outils du lean (PDCA, Kaizen, AMDEC, 5S…), le management de la qualité totale et la résolution de problèmes. Des formations disponibles aussi bien pour des responsables qualité que pour des chefs de projet ou des dirigeants qui souhaitent ancrer une culture d’amélioration continue dans leur organisation.

Les raisons de passer par AFNOR Compétences

• Le spécialiste des formations aux méthodes normalisées
• Des formats de formations variés, en présentiel ou à distance
• Des sessions inter ou intra-entreprise
• De nombreuses formations éligibles au CPF
• Des formations certifiantes
   

Vous êtes organisme de formation ? La certification Qualiopi vous concerne

Depuis le 1er janvier 2022, tout organisme de formation souhaitant accéder à des financements publics ou mutualisés doit être certifié Qualiopi. Cette certification repose sur le référentiel national qualité (RNQ), qui définit 7 critères et 32 indicateurs de qualité des actions de formation. AFNOR Certification est l’un des organismes certificateurs accrédités pour délivrer la certification Qualiopi.

Comprendre le référentiel national qualité : Formation professionnelle - le référentiel national qualité est paru