Nos solutions en qualité et performance pour l’industrie
Pas d’industrie sans démarche qualité ! Surtout pour les grands noms de la mécanique, de la métallurgie ou de la papeterie. Aux entreprises de tous les secteurs, petites et grandes, et à leurs sous-traitants, AFNOR propose l’ISO 9001 et les normes associées. Au cœur de notre offre également : le baromètre culture qualité.

Votre besoin
Vous exercez dans l’industrie, à des fonctions confrontées aux enjeux de qualité, de culture qualité et de lean management ? Nous vous donnons accès à des normes, des solutions de veille, des baromètres, des formations et des signes de reconnaissance sur audit.
Se faire certifier ISO 9001
Le sésame pour prouver sa démarche qualité auprès de ses donneurs d’ordres.
Évaluer la culture qualité de son entreprise
Déployez notre baromètre Culture qualité
Faire certifier ses produits NF
La référence qualité pour les équipements de chantier, les machines de nettoyage à sec, etc.
Se former au lean management
Une gamme de formations sur la démarche lean et ses « belts ».
Pourquoi une démarche qualité ?
Dans l’industrie, quel que soit le secteur, la qualité est un enjeu primordial. Vos produits, vos services et vos systèmes de management doivent être en amélioration continue et afficher cet engagement, à l’aide d’un signe de reconnaissance qui parle. Nous avons ce qu’il faut.
67 %des entreprises industrielles mesurent les coûts de non-qualité
90 %des certifiés ISO 9001 et 14001 mesurent les coûts des rebuts
40 %des entreprises définissent un plan d’action contre la non-qualité
80 %des entreprises évaluent les coûts de non-qualité jusqu’à 5 % du CA

Faites la chasse aux coûts de non-qualité
Dans l’industrie en particulier, la non-qualité a un impact considérable sur la compétitivité structurelle, en ce qu’elle révèle des processus générateurs de déperdition : perte de ressources matérielles, de ressources humaines, d’énergie et de temps. Selon une étude AFNOR de décembre 2023, quatre entreprises sur cinq situent leurs coûts de non-qualité (CNQ) dans une fourchette comprise entre 0 et 5 % du chiffre d’affaires !

Quels sont les métiers de la qualité dans l’industrie ?
Une étude AFNOR-Parcours Croisés de 2025 dresse le portrait-robot de la personne exerçant une fonction QSE (qualité, sécurité, environnement). On y apprend qu'à 91 %, le ou la professionnelle QSE effectue sa carrière dans une entreprise privée. Et, dans le privé, c'est une fois sur trois, dans l'industrie manufacturière. Le deuxième secteur cité est celui, très large, des services (13 %). Ces entreprises sont, une fois sur deux, des PME de 10 à 249 salariés. Viennent ensuite les entreprises de taille intermédiaire (250 à 4 999 salariés), les grands groupes (plus de 5 000) et les TPE (moins de 10). AFNOR Compétences vous forme aux métiers de la qualité dans l'industrie.


