Nos solutions en management de la qualité pour la formation professionnelle
La qualité est un enjeu crucial pour les organismes de formation professionnelle. Consultez notre boîte à outils pour vous améliorer en continu et pour afficher vos engagements.
Votre besoin
Vous exercez dans le secteur de la formation continue, à des fonctions confrontées aux enjeux de qualité ? Nous vous donnons accès à notre boîte à outils.
Se former aux démarches qualité
Pour maîtriser Qualiopi, devenir auditeur ou rendre éligible sa formation au CPF.
Préparer et passer Qualiopi
Une gamme complète de solutions selon le degré de maturité de votre démarche qualité.
Devenir responsable qualité en OF
Une formation pour devenir le ou la référente en interne.
Aller plus loin avec NF Service Formation
Une certification qui met l’accent sur la qualité de service.
Qualiopi - RNQ - Témoignage Agence Cristina Cordula
Découvrez le témoignage de Cristina Cordula Dirigeante et Fondatrice de l'agence Cristina Cordula
AFNOR vous aide à définir votre besoin
Pourquoi une démarche qualité ?
Le virage qualité de la formation professionnelle date de la fin des années 2010 : pour « faire le ménage » et éliminer les acteurs les moins scrupuleux, l’État a d’abord inventé le dispositif Datadock, auquel a succédé le dispositif Qualiopi, par le bais de la loi de 2018 sur la liberté de choisir son avenir professionnel.
La certification Qualiopi est basée sur un référentiel national qualité (RNQ) doté de 32 indicateurs regroupés en 7 critères. L’audit passe en revue l’ensemble d’une démarche qualité et donne droit à un sésame valable trois ans L’objectif n’est pas juste d’être conforme à une obligation d’État, celle d’être certifié pour pouvoir opérer sur le marché à fonds mutualisés ; il est aussi de progresser d’audit en audit, afin de proposer toujours plus de qualité aux apprenants. La capacité, pour un organisme de formation, de se saisir des enjeux technologiques (formation à distance, outils d’intelligence artificielle, etc.), devient aujourd’hui une composante importante de cette qualité globale.
