Nos solutions pour les collectivités locales
Les collectivités locales, ou collectivités territoriales, sont des personnes morales de droit public distinctes de l’État, exerçant leurs prérogatives en complément de l’action de l’État sur un territoire donné : commune, intercommunalité (EPCI type communauté de communes, communauté d’agglomération ou métropole), département, région. Elles sont dotées d’un exécutif et d’une assemblée délibérante élue au suffrage universel.
Les collectivités d’outre-mer regroupent les ex-DOM-TOM. Toutes emploient des agents de la fonction publique territoriale, dirigés par une ou un directeur général des services (DGS).
Quelques chiffres-clé du secteur
- 34 935 communes
- 1 254 EPCI à fiscalité propre
- 65,8 milliards d’euros d’investissement
- 1 980 000 agents de la fonction publique territoriale
Vos enjeux
Achats responsables, économies d’énergies, budget vert, responsabilité sociétale, qualité de service aux usagers… Vous êtes DGS, élu ou manager territorial et vous cherchez des solutions pour diagnostiquer votre organisation et impulser une dynamique de transformation ?
Le groupe AFNOR est votre interlocuteur pour mettre à disposition les bonnes pratiques, les outils pour signaler que vous les appliquez et pour mesurer en interne que votre démarche fait des émules.
Se former aux notions de qualité de service
Des formations à la performance de l’action publique pour les DGS et managers territoriaux.
Déployer le baromètre Expérience Citoyen
Un outil pour mesurer la satisfaction de vos usagers tous canaux confondus.
Economiser l'énergie sur son territoire
Tout sur la démarche ISO 50001 et le décret tertiaire.
Déployer le baromètre performance publique
De quoi interroger vos pratiques managériales au regard des enjeux de développement durable.
Collectivités locales : elles appliquent les bonnes pratiques et le montrent
Tous les acteurs des collectivités locales trouveront chez AFNOR de quoi appliquer les bonnes pratiques, signaler qu’elles le font en bonne et due forme, et évaluer la performance de leurs actions.
Secteurs connexes
Tous les acteurs des collectivités locales trouveront chez AFNOR de quoi appliquer les bonnes pratiques, signaler qu’elles le font en bonne et due forme, et évaluer la performance de leurs actions.
