Nos solutions pour le secteur du tourisme

En 2024, le secteur du tourisme représente un chiffre d’affaires de 200 milliards d’euros et 1,3 million d’emplois directs. Il se subdivise en cinq catégories : le tourisme de savoir-faire (4 000 entreprises), le tourisme à vélo, le tourisme fluvial, le tourisme de bien-être (thermalisme, thalassothérapie) et le slow tourisme.

Fonte des neiges, pénuries d’eau, bilan carbone de l’avion, impact paysager, déracinement culturel… Avec l’essor du tourisme de masse, le dérèglement climatique et la mondialisation, toutes ces activités sont confrontées aux défis de l’impact environnemental, de la durabilité, de la transformation numérique et de l’innovation.

Quelques chiffres-clés du secteur

  • 100 millions de visiteurs en France en 2024
  • 16 850 établissements hôteliers
  • 13 organismes certificateurs NF Environnement
  • 67 critères à l’écolabel hébergement touristique
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Vos besoins

Offices de tourisme, ports de plaisance, prestataires d’hébergement, opérateurs d’activités touristiques saisonnières ou festivalières… Vous exercez une activité liée au tourisme et êtes confrontés à des enjeux de qualité, d’impact environnemental, de responsabilité sociétale ? Il existe des standards reconnus de qualité et de performance environnementale. Le groupe AFNOR est votre partenaire.

Demandez l'écolabel européen

Un signe de reconnaissance pour les hébergements touristiques soignant leur impact environnemental.

Obtenir l’écolabel européen

Affichez-vous NF Environnement

Une estampille reconnue pour vos sites de visite.

Obtenir la marque NF Environnement

Jouez-la Ports propres

Une certification ISO pour les ports engagés dans l’écologie et la biodiversité.

Obtenir une certification pour la biodiversité

Pour des séjours vacances de qualité

Une certification d’engagement de service sur 17 critères.

Obtenir la certification engagement de service

Professionnels du tourisme : ils appliquent les bonnes pratiques et le montrent

Offices de tourisme, prestataires d’hébergement, opérateurs d’activités touristiques… Tous les acteurs du tourisme trouveront chez AFNOR de quoi déployer et signaler leur démarche qualité ou environnement.

  • Les normes et les labels pour agir

    Depuis dix ans, le 2 juin est la Journée internationale pour un tourisme responsable. Le point sur les référentiels et les signes de reconnaissance.

  • Vacances : des drapeaux de plage aux normes

    Taille et hauteur des drapeaux pour délimiter les zones de baignade surveillées, couleur des uniformes des maîtres-nageurs sauveteurs… Un document AFNOR fait le point sur la signalétique de plage.

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