Nos solutions pour le secteur du tourisme
En 2024, le secteur du tourisme représente un chiffre d’affaires de 200 milliards d’euros et 1,3 million d’emplois directs. Il se subdivise en cinq catégories : le tourisme de savoir-faire (4 000 entreprises), le tourisme à vélo, le tourisme fluvial, le tourisme de bien-être (thermalisme, thalassothérapie) et le slow tourisme.
Fonte des neiges, pénuries d’eau, bilan carbone de l’avion, impact paysager, déracinement culturel… Avec l’essor du tourisme de masse, le dérèglement climatique et la mondialisation, toutes ces activités sont confrontées aux défis de l’impact environnemental, de la durabilité, de la transformation numérique et de l’innovation.
Quelques chiffres-clés du secteur
- 100 millions de visiteurs en France en 2024
- 16 850 établissements hôteliers
- 13 organismes certificateurs NF Environnement
- 67 critères à l’écolabel hébergement touristique

Vos besoins
Offices de tourisme, ports de plaisance, prestataires d’hébergement, opérateurs d’activités touristiques saisonnières ou festivalières… Vous exercez une activité liée au tourisme et êtes confrontés à des enjeux de qualité, d’impact environnemental, de responsabilité sociétale ? Il existe des standards reconnus de qualité et de performance environnementale. Le groupe AFNOR est votre partenaire.
Demandez l'écolabel européen
Un signe de reconnaissance pour les hébergements touristiques soignant leur impact environnemental.
Affichez-vous NF Environnement
Une estampille reconnue pour vos sites de visite.
Jouez-la Ports propres
Une certification ISO pour les ports engagés dans l’écologie et la biodiversité.
Pour des séjours vacances de qualité
Une certification d’engagement de service sur 17 critères.
Professionnels du tourisme : ils appliquent les bonnes pratiques et le montrent
Offices de tourisme, prestataires d’hébergement, opérateurs d’activités touristiques… Tous les acteurs du tourisme trouveront chez AFNOR de quoi déployer et signaler leur démarche qualité ou environnement.




