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Les laboratoires Pierre Fabre ont formalisé leur politique de développement durable en 2009. La question qui s’était posée à nous : nous n’avions jamais communiqué sur nos engagements en matière de développement durable, donc la difficulté de l’exercice c’était comment être crédible pour un laboratoire qui n’avait jamais vraiment communiqué sur le sujet et donc dans un premier temps c’était vraiment une recherche de crédibilité de la démarche, et donc d’aller chercher une caution extérieur. Alors bien sûr on demande aux clients de nos partenaires, mais également une demande du milieu du système éducatif. Aujourd’hui dans les écoles on étudie les rapports de développement durable des entreprises. C’est aussi une façon d’attirer les talents dans son choix de carrière. Aujourd’hui ça pèse, une entreprise qui est engagée dans la responsabilité sociale et environnementale. Déjà le nom AFNOR Certification parle de de lui-même de la portée de cette organisme au niveau des instances internationales, mais c’était de chercher un modèle qui soit crédible. Très peu d’organismes avaient une expérience dans ce domaine en terme d’évaluation. Donc AFNOR arrivait déjà avec une expérience d’évaluation dans le domaine de la responsabilité sociale et environnementale. Pour nous l’évaluation c’est 14 jours d’audit avec donc deux auditeurs plus de 90 interviews, 10 parties prenantes interrogées et en fait les auditeurs partent au plus haut niveau de l’entreprise auprès des dirigeants des fonctions centrales, regardent quelle est la vision en matière de développement durable et ils vont vérifier par un système d’interview croisé de quelle façon on retrouve ces valeurs, ces pratiques dans l’entreprise comment est déclinée la politique et vont également regarder comment notre politique est perçue à l’extérieur de l’entreprise. La politique de développement durable a été affichée sur le site internet du groupe et pour demain nous préparons un rapport de développement durable pour répondre aux demandes de nos partenaires sur le sujet. Ce projet a vraiment été ressenti par les collaborateurs comme l’envie d’aller chercher une note la plus haute possible, et cette note était vraiment notre triple A.
ISO 26000 provides an ultra-practical approach to sustainable development, enabling you to deploy a well-structured corporate CSR policy that leaves no stone unturned. Published in 2010, this voluntary standard was developed in consultation with nearly 90 countries around the world, including France.
It can be superimposed on the reading grid proposed by the UN’s Sustainable Development Goals (SDGs). In France, economic players are considering adding a voluntary standard to the European model of sustainable enterprise. You can get a foretaste by watching the replay of a conference organized on the subject by AFNOR in November 2022.
Quels sont les 7 principes de la norme ISO 26000 ?
The voluntary ISO 26000 standard is structured around 7 central questions:
- Governance of the structure
- Human rights
- Working conditions and relations
- Environmental responsibility
- Fair practices
- Consumer issues and consumer protection
- Communities and local development.
ISO 26000 is non-binding and can be adapted to any type of organization wishing to embark on a sustainable development approach. Documents such as the extra-financial report highlight the company’s commitment to this responsible approach, and to a socially responsible economy.
AFNOR Editions’ Interactive Course enables you to quickly understand the NF EN ISO 26000 standard through digital content and concrete examples of its application.
ISO 26000: companies win over
The effects of a CSR approach are largely positive, according to the study conducted by the AFNOR group among over 400 companies at the end of 2019. The organizations surveyed observed multiple benefits:
- for their image (stronger employee commitment and greater attractiveness in 80% of cases);
- for their business (CSR is a source of innovation for 78% of them, and of differentiation for 75%);
- sales (up for 38% of companies);
- for their profitability (which increases in 40% of cases).
ISO 26000: involving the whole organization
To maximize the benefits, most companies appoint a CSR manager or a person in charge of sustainable development. It oversees the entire process and steers the deployment of actions. At every level of the organization chart, however, the company’s players have a role to play in bringing this corporate social responsibility approach to life.
ISO 26000 is also a good way of preventing and managing risks within a recognized framework. Transparent, responsible behavior that has a positive impact on an organization’s overall performance, whatever its size or sector of activity.
Comment obtenir la norme ISO 26000 ?
Consultez les normes, mais aussi nos ouvrages ou services concernant l’ISO 26000 sur Afnor Editions
