Missions et valeurs
L’association AFNOR et ses filiales constituent un groupe international au service de l’intérêt général et du développement durable. Il conçoit et déploie des solutions fondées sur les normes, sources de progrès et de confiance depuis 1926. Quatre valeurs guident l’action du groupe : collectif, responsabilité, confiance et qualité.
Confiance
Fondement des échanges économiques et sociaux, la confiance résulte de processus éprouvés que nous faisons vivre tous les jours depuis 1926. Notre position de tiers de confiance implique des engagements forts en matière d’intégrité de nos collaborateurs, de transparence de nos actions, d’ouverture et d’implication des parties prenantes concernées pour assurer la neutralité et l’indépendance de nos activités.
Qualité
La qualité est une exigence de tous les instants pour notre groupe et pour chacun des hommes et des femmes qui le composent. C’est un défi que nous partageons avec nos clients, nos partenaires et un large éventail de parties prenantes, dans une recherche permanente de progrès et de compétitivité. La qualité est pour nous une valeur intemporelle au service de l’avenir.
Responsabilité
Nos activités portent sur des enjeux majeurs de la société et contribuent à construire un monde plus sûr, plus responsable. Nos modes de gouvernance et de prise de décisions s’inscrivent dans la durée et prennent en compte la sphère d’influence avec laquelle nous interagissons
Collectif
Privilégier le « travailler ensemble et en réseau » est dans notre ADN. Celui d’un groupe, adossé à une structure associative, qui mobilise ses ressources pour développer ses activités au bénéfice de l’intérêt général. Agissant au sein d’un large réseau d’acteurs, nous facilitons l’expression de chacun d’entre eux pour construire un horizon meilleur et partagé.
Responsabilité sociétale
Dans un esprit d’amélioration continue, le groupe AFNOR fonde sa politique de responsabilité sociétale (RSE) sur les principes et les recommandations de la norme volontaire NF EN ISO 26000. Baptisée « Ensemble responsables », elle repose sur quatre piliers :
Ethique et gouvernance
En se revendiquant source de confiance depuis 1926, le groupe AFNOR doit faire preuve d’éthique et de loyauté. En cohérence avec la norme NF ISO 37001, ce devoir d’exemplarité se traduit par les déclarations d’intérêt demandées à ses administrateurs, dans notre charte éthique, ainsi que dans sa doctrine relative à la prévention et la gestion des conflits d’intérêts. Le tout, sous le regard d’un comité d’éthique.
En conséquence, le groupe s’engage à mettre en pratique trois principes : la transparence, la loyauté et le dialogue. C’est particulièrement le cas de sa politique d’achats responsables qui suit les principes de la norme NF ISO 20400.
Le groupe s’attache à communiquer de manière claire et sincère sur l’ensemble de ses activités et décisions, sans exclusive, à l’adresse de toutes les parties prenantes concernées en assurant la sécurité de l’information et la protection des données comme l’atteste sa certification NF ISO/IEC 27001.
Bien-être des collaborateurs
Le groupe AFNOR met au service de ses clients et parties prenantes l’expertise et les compétences de ses collaborateurs et collaboratrices. Il est donc naturel que le bien-être au travail constitue un axe fort de sa politique de responsabilité sociétale.
Le groupe s’attache à créer les conditions favorables à la santé et à la qualité de vie au travail, à promouvoir la diversité et l’inclusion, et à soutenir l’enrichissement des compétences individuelles et collectives en manageant les talents et en mobilisant le management selon les principes des normes de la série NF ISO 30400 ainsi que la norme CAN/BNQ 9700-800.
L’accélération de la transformation numérique post-COVID a fait évoluer les organisations du travail, les pratiques managériales et les modèles d’apprentissage, répondant ainsi aux attentes d’adaptabilité et de flexibilité des collaborateurs pour in fine, leur permettre de s’épanouir avec motivation et engagement.
Environnement et climat
Le groupe AFNOR entend prendre part à l’action climatique et écologique mondiale. Il souscrit à l’Accord de Paris visant à contenir l’accroissement des températures moyennes en-deçà de 2 °C d’ici à 2100 par rapport à l’ère pré-industrielle.
Pour ce faire, il diffuse des solutions permettant à ses clients d’être eux-mêmes à la pointe sur le terrain de l’environnement : écolabels, audits énergétiques, certification de systèmes de management environnemental selon la norme NF EN ISO 14001, aide méthodologique sur l’analyse du cycle de vie, etc.
Le groupe s’engage en interne à limiter l’impact environnemental de ses activités, en allégeant sa consommation d’énergie, en valorisant davantage ses déchets, en préservant les ressources et en cherchant à diminuer son empreinte carbone.
Développement des territoires
Le groupe entend s’impliquer dans les territoires au bénéfice des communautés locales. Au-delà de son siège social, à la Plaine Saint-Denis, il cultive d’étroites relations avec ses partenaires locaux dans chacune de ses implantations en France et dans le monde. Ce dialogue s’étend aux communautés virtuelles qui échangent en ligne.
Le groupe s’engage à mettre ses savoirs au service de ses territoires d’implantation, à les partager avec de nouvelles communautés et à accompagner les acteurs d’utilité sociale.
Index de l’égalité salariale
En 2023, la note globale de l’index de l’égalité salariale femmes-hommes était de 97 points sur 100, soit 22 points au-dessus de l’obligation légale à respecter.
- INDICATEUR 1 : écart des rémunérations moyennes F/H 37/40
- INDICATEUR 2 : écart de répartition des augmentations individuelles F/H 20/20
- INDICATEUR 3 : écart de répartition des promotions F/H15/15
- INDICATEUR 4 : augmentation après retour de congé maternité15/15
- INDICATEUR 5 : nombre de femmes et d’hommes dans les 10 plus hautes rémunérations10/10
