Les démarches qualité apportent des garanties supplémentaires aux dirigeants pour se développer sur de nouveaux marchés nationaux ou internationaux. Ce sont des clés pour améliorer le fonctionnement de l’entreprise, offrir de meilleures conditions de travail aux collaborateurs, et rendre les processus plus efficaces.
Selon vos besoins, votre domaine d’activité ou votre niveau de maturité, le groupe AFNOR reste à vos côtés. ISO 9001, Lean, EFQM… Tour d’horizon des démarches qui s’offrent à vous.
Faire certifier son système de management de la qualité
La certification ISO 9001 vous aide à développer la productivité de votre entreprise afin de réaliser des économies de fonctionnement et de gagner des parts de marché. Se faire certifier, c’est montrer que l’entreprise est structurée, favorise l’innovation et le travail en équipe.
- Vous envisagez une certification ISO 9001 ? Demandez un devis
- Vous êtes un professionnel de l’aéronautique ? Découvrez la certification EN 9100
- Professionnel de l’automobile ? Découvrez la certification IATF 16949
- Prestataire de formation professionnelle ? Demandez un audit de certification RNQ
- Gestionnaire d’établissement ou service social ou médico-social (ESSMS) ? Demandez une évaluation qualité
Trouver un expert des normes en qualité
Qualité, quelle qualité ? Au-delà de la norme ISO 9001, il existe de multiples déclinaisons sectorielles dans le nucléaire, le ferroviaire, l’aéronautique, l’automobile, le nucléaire, etc. Comment s’y prendre ?
Et surtout, où trouver un pro quand vous estimez ne pas pouvoir vous y mettre vous-même ? Diagnostic, audit interne, audit à blanc… Nos experts BAO font le point pour vous et préparent le terrain vers la certification.
Evaluer la maturité et la robustesse de ses processus
Les processus sont une composante essentielle de l’agilité des organisations et permettent de faire évoluer les pratiques en intégrant les enjeux RSE, ressources, satisfaction client, sécurité… France Processus et le groupe AFNOR ont co-conçu un modèle permettant d’évaluer de façon globale la performance, la robustesse et la maturité d’un processus. Ce modèle est aujourd’hui proposé à tous les pilotes de processus souhaitant challenger leurs pratiques.
En partenariat avec France Processus
Se former au management de la qualité
Quelle que soit la maturité de votre démarche qualité, qu’il s’agisse d’un projet d’équipe ou d’une démarche individuelle, choisissez votre formation à la carte ou composez votre parcours qualifiant.
Élaborer les normes volontaires de la qualité
Les normes de demain ne se préparent pas sans vous ! Les deux normes-phares de la famille ISO 9000 sur la qualité se sont construites grâce aux acteurs socio-économiques. Et ces normes volontaires évoluent, pour coller au marché. Faites entendre votre voix pour réviser la plus connue, l’ISO 9001, dont une nouvelle version est prévue pour 2025 ou 2026 !
Veiller et s’informer sur le management de la qualité
Besoin d’un coup de pouce pour mettre en œuvre la norme volontaire ISO 9001 dans votre organisation ? Laissez-vous guider par OK Pilot pour piloter votre démarche qualité en version 2015. Cet outil vous permet d’évaluer votre système de management, de partager vos résultats et de mettre en place des plans d’actions pour atteindre la conformité.
Disposer, au bon moment, des normes volontaires et de la réglementation qui concernent vos activités est indispensable à une démarche qualité rigoureuse. CObaz a été créée pour cela. Votre abonnement vous donne aussi accès à des analyses et des commentaires des textes les plus importants.
Viser l’excellence managériale avec l’EFQM
Vous avez déployé plusieurs démarches de performance (qualité, environnement, reporting RSE, certifications imposées par vos clients…) et souhaitez les piloter en toute cohérence ? Donner un nouvel élan à vos certifications ou bâtir un plan d’actions pour mettre en œuvre un changement ? Évaluer votre organisation pour connaître vos points forts, identifier des pistes de progrès ?
L’EFQM peut répondre à vos besoins. Près de 50 000 organisations dans le monde s’appuient sur ce modèle désormais téléchargeable gratuitement
Nos ouvrages et outils de veille sur la qualité
