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L’EFQM est l’outil de pilotage le plus complet, le premier à dépasser le strict point de vue financier pour décrire et améliorer l’état d’une entreprise. Il est pensé comme une quête de l’excellence, dont le chemin passe par une constante réévaluation des objectifs et par une remise en question perpétuelle des chantiers effectués.


Le groupe AFNOR est le partenaire officiel de l'EFQM (European Foundation for Quality Management) en France et s'attache à ce titre à promouvoir le système de management de la qualité totale. Il propose aux entreprises les outils qui permettent de gérer tout à la fois leur stratégie, leur politique, leurs ressources et leurs processus.

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04/10/2010 - 06/10/2010 - Bilbao, Espagne« Innovation & créativité » au programme du Forum EFQM à Bilbao, Espagne, du 4 au 6 octobre 2010

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