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Traquer les gaspillages, améliorer les flux, réduire les cycles de production, organiser le juste à temps… Le Lean est à la fois une méthode d’amélioration des performances et un véritable état d’esprit. Le concepteur de la méthode née dans les années 70 la définit ainsi : « Prendre conscience du temps qui s’écoule entre le moment où le client passe commande et celui où nous encaissons. A nous de réduire ce temps en éliminant tout gaspillage et tout ce qui n’apporte pas de valeur ajoutée ».


La démarche Lean, avec les outils et les compétences appropriés, montre que les gains engendrés par la mise en œuvre de telles méthodes sont immédiats, valorisables et très significatifs.


Le Lean devient Responsable lorsqu’il est mis en synergie avec l’ISO 9001 pour pérenniser les pratiques qui dégagent de la rentabilité et pour mettre en œuvre des actions d’amélioration mutuellement bénéfiques pour les parties prenantes (clients, dirigeants, personnel, fournisseurs et la société).

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