Comment structurer sa démarche qualité pour plus de compétitivité et de performance ?


Améliorer le fonctionnement de son organisation, rendre ses processus plus efficaces et gagner en performance sont les enjeux de tout organisme et les principales garanties de toute démarche qualité. Mais quels sont les outils pour mieux la piloter, la mesurer ou l’optimiser ?

Outil majeur des démarches qualité, l’ISO 9001 a évolué pour aider les entreprises à améliorer leur performance. Parallèlement, des outils plus spécifiques se développent pour s’adapter à la taille des entreprises, notamment par une approche progressive pour les TPE, PME et Start-up, ou à leur niveau de maturité.

Quel que soit votre niveau de maturité, nous vous invitons à découvrir des modèles et solutions adaptés pour structurer ou optimiser votre démarche et améliorer votre organisation.

Au programme :

  • Présentation de retours d’expériences de certifiés ISO 9001
  • Des référentiels adaptés à vos besoins :
    • Les clés d’une démarche qualité pour les PME
    • Lignes directrices pour obtenir des performances durables

Pour aller plus loin, tour d’horizon des solutions AFNOR pour booster votre démarche qualité :

  • Nouveau référentiel d’évaluation des processus opérationnels
  • Indiko qualité-performance : outil de benchmark grâce à des indicateurs pertinents
  • Quelles préconisations pour lutter contre les coûts de non-qualité

La participation est gratuite mais l’inscription obligatoire

Détails

date
29.05.2019
heure
09:30 - 12:00
Tags

Organisateur

Délégation
Auvergne-Rhône-Alpes
Téléphone
04 72 61 69 00
Email

lieu

177 rue Garibaldi
69003 Lyon
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