Forum qualité et performance Occitanie 2019 : la qualité dans l’entreprise du futur


 Le groupe AFNOR, la CCI Occitanie, la CCI de Toulouse Haute Garonne, Toulouse Business School et l’AFQP Occitanie organisent, le 5 décembre 2019 à Toulouse, de 9h00 à 17h30, la 4ème édition du Forum Qualité & Performance Occitanie. Au programme : le métier de la qualité et les pratiques d’aujourd’hui et de demain !

logo qualité performance

S’approprier les outils digitaux, faire évoluer les relations managériales, adopter des modes de décision et de fonctionnement plus collaboratifs, favoriser l’ouverture vers son écosystème, repenser et innover dans la relation client, rester compétitif, … les défis des entreprises ne manquent pas !

Discipline stratégique pour les entreprises, comment la qualité peut-elle accompagner les entreprises dans leur transformation ? Dans quelle mesure la qualité doit-elle évoluer à son tour ? Nouvelles responsabilités, nouvelles compétences, à quoi va ressembler la fonction qualité à l’avenir ?

Voilà autant de questions qui vont animer la 4ème édition du Forum Qualité & Performance Occitanie et auxquelles, dirigeants, experts, fonction qualité livreront leurs visions et leurs retours d’expérience.

Baromètre Qualité Occitanie : les entreprises en Occitanie, jouent-elles la carte de la qualité …

Pour la 1ère fois, un baromètre qualité a été lancé en Occitanie en 2019. Sur la base de 19 indicateurs de performance, ce sont près de 200 entreprises régionales qui se sont mesurées pour se comparer avec leurs pairs. Quels sont les enseignements ? Comme se situent les entreprises d’Occitanie par rapport aux données nationales ? Les résultats seront annoncés en avant-première lors du Forum pour dresser un état des lieux avant d’engager les débats sur les perspectives d’évolution de la qualité.

Fonction qualité : on parle de vous …

Autre avant-première, lors du Forum ! Restitution des résultats d’une étude AFNOR Parcours croisés portant sur les « Carrières, salaires et évolutions du métier de la qualité QSE » : qui sont les professionnels QSE ? Quelles sont les dynamiques d’évolution de leurs carrières ? Sont-ils satisfaits de leur situation ? Quelle est la vision des professionnels QSE sur leur métier dans l’avenir ? …

Voilà une vraie opportunité de s’interroger sur une fonction qui pèse plus de 100 000 emplois en France. Sur ce point aussi, nous verrons comment la région Occitanie se distingue par rapport aux tendances nationales.

De nombreux autres temps forts viendront rythmer la journée

Pour appréhender plus particulièrement certains enjeux d’avenir pour la fonction qualité et les entreprises, des focus seront portés par des experts et des entreprises sur la transformation digitale de la fonction qualité ou encore l’enchantement client, nouvelle approche pour dépasser la satisfaction client.

Tarif :

L’inscription au Forum Qualité & Performance Occitanie est au tarif unique de 80 €/personne (montant net de taxes), participation forfaitaire à la journée incluant petit déjeuner, buffet déjeunatoire et cocktail de clôture. Aucun règlement ne sera accepté le jour du Forum.

Modalités d’inscription :

Les inscriptions en ligne au Forum qualité et performance sont closes. 

Exceptionnellement, des inscriptions pourront être prises en compte, sous certaines conditions de règlement, jusqu’au 28/11.

par téléphone exclusivement (les demandes par mail ne seront pas traitées) ,

en contactant l’un des 3 co-organisateurs ci-dessous :

Groupe AFNOR, Nathalie MARAVAL, tél: 05 61 39 76 76

CCI Occitanie, Eliane POURTAU, tél: 05 62 57 66 82

AFQP Occitanie, Nataly DEL GALLO, tél: 07 82 19 94 02

3 minutes pour découvrir

l’esprit du Forum Qualité & Performance

Co-organisé par :

Partenaires OR :

Partenaires ARGENT :

Détails

date
05.12.2019
heure
09:00 - 17:30
Tags

Organisateur

Délégation
Occitanie
Téléphone
05 61 39 76 76
Email

lieu

2 avenue Mercure
31130 Quint-Fonsegrives
Carte non disponible