Depuis sa création en 1988, le modèle de management proposé par l’European Foundation for Quality Management (EFQM) a séduit plus de 50 000 organisations. En France, le groupe AFNOR est son partenaire officiel.
Basé sur les meilleures pratiques au sein des organisations qui obtiennent des résultats remarquables, le modèle est en constante évolution. Depuis 2020, le Modèle EFQM propose une nouvelle approche stratégique pour vous accompagner dans la transformation de votre organisation, tout en maintenant une démarche de performance. Il vous aidera à consolider une démarche de progrès et à vous fixer de nouveaux objectifs. Il soutiendra positivement votre questionnement sur l’adaptation nécessaire de votre organisation aux défis d’un monde toujours plus changeant.
Quelques ajustements ont été portés au texte lors de la deuxième édition de 2022
Plus encore qu’auparavant, le Modèle EFQM vous séduira pour redonner du sens et de la cohérence à toutes les démarches d’amélioration déjà engagées.
Pour faciliter l’amélioration continue des organisations et l’innovation, la Fondation EFQM et AFNOR ouvrent maintenant l’accès à la version digitale du Modèle EFQM.
Se former à l’EFQM
Vous souhaitez découvrir et comprendre le modèle EFQM ? Vous voulez utiliser la logique RADAR pour vos actions d’amélioration ou vos projets ? Déployer l’EFQM dans votre organisation est devenu un projet concret ? Devenir expert EFQM de votre entreprise vous intéresse, tout comme participer aux évaluations internes?
Vous êtes consultant et envisagez de monter en compétences en EFQM ? Vous souhaitez devenir assesseur EFQM pour réaliser des évaluations indépendantes ?
A distance, choisissez l’option « Classe virtuelle » parmi les sessions de formations proposées par AFNOR Compétences. Elles vous permettront de maîtriser ce modèle de management, mais aussi de pouvoir attester de vos compétences et de votre maîtrise de l’EFQM.
Que pensent les dirigeants d’entreprises de l’EFQM et qu’en attendent-ils ? Comment les megatrends révolutionnent-elles les méthodes de management ? De quelle manière le projet de refonte de l’EFQM a-t-il été mené ? Quelles sont les nouveautés du nouveau Modèle EFQM ? Le groupe AFNOR, en tant que partenaire officiel en France, vous propose de revoir les web-conférences organisées pour présenter les réflexions qui ont prévalu à la refonte de ce modèle de management.
Des chiffres à l’appui
Auto-évaluation, évaluation EFQM, que choisir ?
Le schéma des reconnaissances EFQM est accessible à toute organisation, quel que soit son statut, sa taille, son secteur ou sa maturité en matière de qualité. C’est un moyen d’améliorer les performances et de valoriser les succès.
Réaliser une auto-évaluation EFQM est la première étape recommandée pour aborder le chemin vers l’excellence. Elle permet d’identifier, de hiérarchiser et de mettre en œuvre des projets d’amélioration, qui sont validés ensuite par un assesseur externe. Vous recevez alors une distinction de premier niveau : « Validé par EFQM ».
Si vous engagez une évaluation plus poussée de vos pratiques de management, avec une vue globale et systémique de votre organisation et de vos activités, un assesseur EFQM vous livre un rapport détaillé, un plan de progrès, et une reconnaissance des résultats obtenus : « Reconnu par EFQM » (selon votre niveau de maturité entre 3* et 7*).
