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Délégation Normandie

Interlocuteur de proximité, la délégation Normandie du groupe AFNOR est à l’écoute des entreprises, organisations et filières d’excellence du territoire normand. Nous sommes là pour vous informer, vous orienter, partager et échanger sur des thématiques d’actualité.

Notre équipe régionale vous accompagne pour mettre en œuvre des solutions individuelles ou collectives efficaces, répondant à vos enjeux de développement avec des rencontres BtoB, des formations, des réunions d’information, des actions collectives etc.

Nous vous soutenons sur tous les fondamentaux de la performance : qualité, santé sécurité au travail, environnement, énergie, santé, responsabilité sociétale, confiance numérique, industrie du futur, économie circulaire…

Nous rendre visite ?

4 rue de Fontenelle – 76 000 Rouen – Tél. : 02 32 76 07 48

Notre équipe

Elisabeth Ayoul
Votre interlocutrice privilégiée
Stéphane Jagu
Délégué régional
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Fabrice Adam
Ingénieur développement
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Nos prochains événements près de chez vous

Anticipez l’évolution de la norme ISO 9001
Anticipez l’évolution de la norme ISO 9001
16/09/2025 16 h 00 min - 18 h 00 min

Nous vous accompagnons avec des programmes collectifs

S’approprier une nouvelle norme volontaire, faire du benchmark avec d’autres organismes de Normandie, rejoindre une communauté d’acteurs engagés… Depuis Rouen, nous sommes connectés avec de nombreux partenaires pour vous proposer des programmes collectifs d’accompagnement au plus près de vos enjeux.

Construisez votre démarche de décarbonation avec AFNOR Energies Ingénierie

Le bureau d’étude du Groupe AFNOR, AFNOR Energies Ingénierie, vous accompagne en Normandie dans vos démarches de décarbonation !

Récemment référencés par l’ADN (Agence de Développement Normandie) dans le cadre du programme « Impulsion Conseil Stratégique », les experts énergies et carbone d’AFNOR Energies Ingénierie peuvent réaliser votre bilan d’émissions de gaz à effet de serre ou vous accompagner à construire votre stratégie de décarbonation avec ACT pas à pas, tout en vous permettant de bénéficier de subventions :

  • Bilan d’émissions de gaz à effet de serre (via le programme « Impulsion Conseil Stratégique » de l’ADN) :

    • TPE/PME

    • Subvention de 50 % maximum des coûts éligibles

    • Dans la limite de 15 000 € HT par demande

    • 25 000 € HT de subvention par bénéficiaire sur 3 ans

  • Accompagnement ACT pas à pas (via le programme PACTE Industrie de l’ADEME) :

    • Assiette éligible : 30 K€ HT

    • Taux d’aide : 60 à 80 % selon la taille de l’entreprise (TPE : 80 %, PME : 70 %, ETI et grands groupes : 60 %)

Nous contacter

Collectivités locales et territoires

Nous accompagnons les collectivités locales et intercommunalités de Normandie dans leur ambition d’adapter leurs organisations et services aux transitions économique, sociétale et environnementale. Cela se traduit notamment par :

  • le déploiement de démarches de qualité, en particulier de qualité de service aux usagers,
  • l’amélioration de la qualité de vie au travail pour leurs agents, en quête de sens,
  • la conduite du changement en s’appuyant sur la boussole des 17 Objectifs de Développement Durable (Agenda 2030).

Découvrez comment AFNOR soutient les organisations publiques au sein des territoires.

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Membre actif de réseaux professionnels

Découvrez les formations AFNOR Compétences Découvrez nos formationsAFNOR Compétences à Rouen

Consulter les normes en Normandie

Où consulter les normes à Rouen et quand ?

La consultation des normes est possible dans nos locaux, à Rouen, du lundi au vendredi de 9h à 12h puis de 14h à 17h.

Nous sommes à votre disposition, sur rendez-vous, pour faciliter votre venue et vous assurer une qualité de service.

Qui peut consulter les normes à Rouen et comment ?

Professionnels, particuliers et étudiants sont bienvenus pour consulter, via notre solution SAGAWEB/COBAZ, toutes les normes françaises d’origine nationale (NF), européennes (NF EN) et internationales (NF ISO, NF IEC, ISO et IEC). Installé à un poste informatique dans nos locaux rouennais, vous pouvez parcourir les textes qui vous intéressent, passer d’un document à l’autre, selon vos besoins ! Vous pouvez aussi acheter directement les normes françaises sur le site d’AFNOR Editions.

Il vous est également possible d’obtenir, sur place, une impression des informations recherchées dans les normes françaises d’origine nationale uniquement, moyennant le paiement des frais de reproduction d’un montant de 18 centimes par page. Ce montant est à régler en espèces ou par chèque. Nous attirons votre attention sur le fait que cette impression est réservée à votre usage strictement personnel et ne peut pas faire l’objet d’une exploitation commerciale.

Compte tenu des droits d’auteur dont bénéficient les organismes européens (CEN et CENELEC) et internationaux (ISO et IEC), les normes françaises d’origine européenne (NF EN) et internationale (NF ISO, NF IEC, ISO et IEC) ne peuvent faire l’objet d’une impression sur place et sont seulement disponibles à la vente sur le site d’AFNOR Editions.

Quelle norme consulter ? Comment identifier la norme la plus pertinente pour mon projet ?

Vous ne savez pas quelle norme volontaire est la plus pertinente pour vos activités ou votre projet en Normandie ? Sollicitez au préalable notre service norminfo au 01 41 62 76 44 (du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30) ou par formulaire de contact. Vous obtiendrez ainsi la référence de la norme adéquate et pourrez venir la consulter dans nos locaux.

Avez-vous pensé à participer à l'écriture des normes ?

Consulter les normes et les appliquer génère des gains objectifs pour une organisation. Savez-vous que ces documents sont écrits et mis à jour par celles et ceux qui les utilisent ? Nombre d’organismes de Normandie l’ont bien compris et y prennent part. Les portes d’AFNOR sont ouvertes à qui souhaite s’impliquer. Discutez-en avec nous, découvrez les conditions pour rejoindre une commission de normalisation.

Quels ouvrages consulter dans nos locaux de Rouen ?

AFNOR Editions est l’un des principaux éditeurs français de livres professionnels et techniques. Nous vous proposons, depuis Rouen, de consulter les derniers ouvrages disponibles. Une cinquantaine sont publiés chaque année sur tous les thèmes cruciaux de l’économie et de la vie des entreprises : performance énergétique, environnement, ressources humaines, construction, agroalimentaire, gestion des risques, gestion de projet, management, qualité, développement durable et RSE, intelligence économique, interculturel, efficacité professionnelle…

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