[ inscriptions clôturées ] Compétitivité : la mine d’or inexploitée des coûts de non-qualité

Le 20 décembre 2023 à Toulouse, la délégation Occitanie du groupe AFNOR, la CCI de Toulouse Haute-Garonne et l’AFQP Occitanie vous invitent à participer à un colloque consacré aux impacts de la non-qualité sur la compétitivité.

Êtes-vous prêt à découvrir le secret bien gardé des entreprises les plus performantes ? Sortez du prisme réducteur de la « compétitivité-prix » pour explorer la face cachée de la compétitivité « hors prix ». Rejoignez-nous pour comprendre comment la mesure des coûts de non-qualité peut transformer votre entreprise, améliorer sa rentabilité et renforcer sa compétitivité. Imaginez une approche innovante où chaque erreur, chaque perte de temps, chaque anomalie serait convertie en opportunité de croissance…

Professionnels de la fonction qualité, devenez un acteur-clé de la rentabilité de votre entreprise en libérant le potentiel inexploité des coûts de non-qualité ! Valorisez auprès de votre direction l’impact de la démarche qualité sur les résultats de l’entreprise !

Coûts de la non-qualité : quelle réalité dans les entreprises françaises ?

Pour apporter des éléments de réponses, le groupe AFNOR a publié en 2017 une étude sur les coûts de la non-qualité avec quelques chiffres significatifs tels que 5 % (la part de ces coûts sur le chiffre d’affaires) ou encore 20 % (le ratio de la fonction qualité qui s’avoue incapable de les mesurer). Où en sommes-nous ? Les organisations ont-elles progressé sur la réduction des coûts de la non-qualité ? La fonction qualité s’est-elle emparée de ce sujet ? Des freins existent-ils toujours pour les évaluer ? Venez découvrir en avant-première les enseignements de cette étude, réactualisée en 2023 !

Au programme :

  • Couts de non-qualité : de quoi parle-t-on ? Comment les mesurer et les exploiter ?
  • Enseignements de l’actualisation de l’étude AFNOR 2023 sur les coûts de non-qualité
  • Traiter la non-qualité avec l’ISO 9001, oui c’est possible
  • Les pratiques en entreprise : retours d’expérience

Consulter le programme (pdf)

Cette conférence sera clôturée par la cérémonie de remise des prix Qualité et Performance Occitanie 2023, décernés par l’AFQP Occitanie, qui récompense des pratiques exemplaires en matière de management de la qualité.

Un cocktail vous sera proposé pour prolonger les échanges.
La participation est gratuite, mais l’inscription obligatoire.

Evènement organisé en partenariat avec : CAMPUS XII Rodez, ESQESE Toulouse et CESI Labège.

Informations essentielles

Date
20/12/2023
Horaires
14:00 - 17:15
Format/Lieu de l'événement
CCI Toulouse Haute-Garonne 2 Rue d'Alsace Lorraine 31000 Toulouse