Sur la base d’exemples issus des expériences des participants présents, cet atelier permettra d’échanger pour identifier, collectivement, les méthodes et les approches les plus efficaces pour déployer cet outil indispensable à l’amélioration continue de nos organisations.

Les normes volontaires de systèmes de management amènent, notamment, l’auditeur à gérer des processus, des procédures, des questions de conformité et d’efficacité lors de la réalisation des audits qualité internes. L’audit est un outil important de progrès et d’aide à la décision, à la disposition de la direction.

Cet atelier sera animé par Jean-Louis Cortot, ingénieur développement