Délégation Hauts-de-France

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Nos événements en région Hauts-de-France

Nous vous accompagnons avec des programmes collectifs

S’approprier une nouvelle norme volontaire, faire du benchmark avec d’autres organismes des Hauts-de-France, rejoindre une communauté d’acteurs engagés… Depuis Lille, nous sommes connectés avec de nombreux partenaires pour vous proposer des programmes collectifs d’accompagnement au plus près de vos enjeux.

Collectivités locales et territoires

Nous accompagnons les collectivités locales et intercommunalités des Hauts de France dans leur ambition d’adapter leurs organisations et services aux transitions économique, sociétale et environnementale. Cela se traduit notamment par :

  • le déploiement de démarches de qualité, en particulier de qualité de service aux usagers,
  • l’amélioration de la qualité de vie au travail pour leurs agents, en quête de sens,
  • la conduite du changement en s’appuyant sur la boussole des 17 Objectifs de Développement Durable (Agenda 2030).

Innovation : sollicitez le Label ID pour vos produits et services

Vous avez développé un produit ou un service innovant ? Vous souhaitez promouvoir et valoriser votre démarche d’innovation ?

Candidatez au Label Innovation Durable (ID) ! Développé par Hauts-de-France Innovation Développement (HDFID) et AFNOR Certification, il permet d’attester du caractère innovant et durable d’un produit ou d’un service vérifié par un tiers indépendant. Il s’adresse aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité, de la startup à la TPE-PME en passant par l’ETI.

Différenciez-vous sur votre marché grâce au Label ID, levier de croissance pour être mieux représenté et visible dans lors d’appels d’offres publics et privés.

RSE : rejoignez le club

Nous avons créé le Club RSE Hauts-de-France pour réunir les professionnels qui portent les démarches de responsabilité sociétale de leurs organisations. Partage de bonnes pratiques, échanges sur l’actualité de la RSE, ce club aide chaque participant à faire du benchmark, entre pairs. Quatre réunions par an sont organisées à Lille et dans la région.

Nous contacter

Château Rouge
282, avenue de la Marne
59708 Marcq-en-Baroeul Cedex
Isabelle Craeye
Tél. : 03 20 82 59 00
Voir l'email

Consulter les normes en Hauts-de-France

Où consulter les normes à Lille et quand ?

La consultation des normes est possible dans nos locaux, à Marcq-en-Baroeul (au nord de Lille), du lundi au vendredi sur rendez-vous, de 9h à 12h et de 14h à 17h.

Nous sommes à votre disposition, sur rendez-vous, pour faciliter votre venue et vous assurer une qualité de service.

Qui peut consulter les normes à Lille et comment ?

Professionnels, particuliers et étudiants sont bienvenus pour consulter, via notre solution SAGAWEB/COBAZ, toutes les normes françaises d’origine nationale (NF), européennes (NF EN) et internationales (NF ISO, NF IEC, ISO et IEC). Installé à un poste informatique dans nos locaux, vous pouvez parcourir les textes qui vous intéressent, passer d’un document à l’autre, selon vos besoins ! Vous pouvez aussi acheter directement les normes françaises sur le site d’AFNOR Editions.

Il vous est également possible d’obtenir, sur place, une impression des informations recherchées dans les normes françaises d’origine nationale uniquement, moyennant le paiement des frais de reproduction d’un montant de 18 centimes par page. Ce montant est à régler en espèces ou par chèque. Nous attirons votre attention sur le fait que cette impression est réservée à votre usage strictement personnel et ne peut pas faire l’objet d’une exploitation commerciale.

Compte tenu des droits d’auteur dont bénéficient les organismes européens (CEN et CENELEC) et internationaux (ISO et IEC), les normes françaises d’origine européenne (NF EN) et internationale (NF ISO, NF IEC, ISO et IEC) ne peuvent faire l’objet d’une impression sur place et sont seulement disponibles à la vente sur le site d’AFNOR Editions.

Quelle norme consulter ? Comment identifier la norme la plus pertinente pour mon projet ?

Vous ne savez pas quelle norme volontaire est la plus pertinente pour vos activités ou votre projet dans les Hauts-de-France ? Sollicitez au préalable notre service norminfo au 01 41 62 76 44 (du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30) ou par formulaire du contact. Vous obtiendrez ainsi la référence de la norme adéquate et pourrez venir la consulter à Marcq-en-Baroeul.

Avez-vous pensé à participer à l'écriture des normes ?

Consulter les normes et les appliquer génère des gains objectifs pour une organisation. Savez-vous que ces documents sont écrits et mis à jour par celles et ceux qui les utilisent ? Nombre d’organismes des Hauts-de-France l’ont bien compris et y prennent part. Les portes d’AFNOR sont ouvertes à qui souhaite s’impliquer. Discutez-en avec nous, découvrez les conditions pour rejoindre une commission de normalisation.

Quels ouvrages consulter dans nos locaux de Marcq-en-Baroeul ?

AFNOR Editions est l’un des principaux éditeurs français de livres professionnels et techniques. Nous vous proposons, depuis nos locaux, de consulter les derniers ouvrages disponibles : une cinquantaine sont publiés chaque année sur tous les thèmes cruciaux de l’économie et de la vie des entreprises : performance énergétique, environnement, ressources humaines, construction, agroalimentaire, gestion des risques, gestion de projet, management, qualité, développement durable et RSE, intelligence économique, interculturel, efficacité professionnelle…

Nos partenaires

Eurasanté
Qualité Performance Hauts-de-France
HDFD - Hauts-de-France Innovation Développement

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Isabelle Craeye
Assistante

 


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Valérie Durteste
Ingénieure chargée de l’animation du secteur des services
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Valérie Ravez
Déléguée régionale

 

 

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