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30/11/2010

Norme internationale sur la gestion des Ressources Humaines : aidez-nous à valoriser la position française

Une étude de faisabilité d’une norme internationale sur la gestion des ressources humaines est en cours à l’ISO. Cette norme permettrait d’identifier des pratiques consensuelles en management, outils de gestion, codes de conduites, évaluation des compétences… Aidez-nous à orienter ces futurs travaux !

L’organisme de normalisation ANSI, homologue américain du groupe AFNOR, a déposé un projet d’ouverture d’un nouveau domaine de normalisation international consacré à la gestion des ressources humaines (RH) en partant du constat suivant : la composante humaine va devenir le levier majeur de la compétitivité des entreprises.

La proposition de l’ANSI couvre diverses pistes de développements normatifs possibles :

un guide ou code de conduite pour les responsables RH, pour améliorer la performance ou harmoniser les pratiques,
un modèle de système de management dans le champ RH,
des processus de transfert de compétence entre les pays, qui pourraient apporter des réponses aux problèmes démographiques,
des méthodes d’identification des savoir faire et des capacités d’une organisation, pour évaluer les risques de pénurie de compétences,
des outils pour structurer une taxonomie des compétences,
des référentiels détaillant des processus RH (acquisition des talents, formation, relation avec les syndicats de salariés, gestion de la diversité et de l’insertion professionnelle…),
des indicateurs et des outils de mesure pour aider les organisations à évaluer l’efficacité de leurs actions,
des outils de gestion et d’évaluation des compétences,
de la certification de personnes,
des lignes directrices pour les contrats d’embauches permettant d’établir des engagements minimums.

Ce nouveau domaine de normalisation international consacré à la gestion des RH a trois finalités :

Une finalité technologique : Les normes organisationnelles permettront aux systèmes informatiques RH d’être compatibles.
Une finalité économique : Les normes devraient permettre de répondre aux besoins de croissance des entreprises de services, de réduire les frais généraux et les coûts de mouvements des compétences, de favoriser la flexibilité et l’évolution professionnelle. Les normes devraient permettre de mesurer la valeur des capitaux immatériels des RH.
Une finalité sociétale : Les normes devraient permettre une utilisation plus efficace des ressources, une meilleure identification et la circulation des talents. Indirectement ces évolutions devraient s’accompagner d’une évolution des conditions de travail et de la satisfaction du personnel. Les normes devraient aussi contribuer à une meilleure application des politiques nationales.

Faire une norme internationale apparaît pour l’ANSI comme le meilleur moyen d’appréhender la problématique des RH dans le commerce mondial car le processus d’élaboration des normes permet à tous d’influer en répondant à ses propres intérêts nationaux. Le caractère volontaire des normes internationales permet en final de décider ou non l’adoption et son application… Et ces normes, partagées au niveau international, devraient justement empêcher les pays développés de capter seuls la main d’œuvre des pays en développement ; ces derniers amélioreraient grâce à la norme leurs conditions de travail pour devenir plus attractifs.

Afin de préparer le vote français sur cette proposition d’ouverture d’un nouveau domaine de normalisation international consacré à la gestion des ressources humaines, vous êtes invités à répondre au questionnaire et à faire des propositions avant le 17 décembre 2010. Votre avis et votre présence à nos côtés sont des atouts déterminants pour influer sur l’orientation de ce nouveau domaine de normalisation !

Ne laissez pas à d’autres le soin de déterminer comment vous devrez gérer les Ressources Humaines plus tard…

Pour en savoir plus sur la proposition de création d'un nouveau domaine de normalisation internationale "Gestion des ressources humaines"...

Fiche d'instruction pour la création d'un nouveau domaine de normalisation internationale "Gestion des ressources humaines"